请教一下坛子里的老猫和大侠们, 帮我想想办法出出主意;
最近小弟要跟老婆一块儿买房了, 做了个信用调查, 发现小弟有个2007年的欠款记录, debt collection.
我很摸不着头脑, 问了下贷款人,她说因为这个collection 小弟的信用分数被降低了大概72分. 哭死我吧!
作为勤奋老实的工薪一族, 小弟感觉非常的委屈; 追款公司显示也就是33块钱的事儿(1&1显示52块钱), 我真心的犯不着欠着啊;
然后我就今天下午花费了好长的时间, 跟他们打电话沟通; 贷款经纪人说Creditor 需要出一封信证明: the 33.00 is DELETED because it was reported in error then your score will increase 72 points approximately. If you pay the balance due, it will not change the score at all.
我马上跟1&1 internet web hosting 也就是creditor联系向他们说明:
1.我不记得有收到来自他们有关欠款的任何通知; 他们说明有通过系统给我发过2封email, 并且邮出来过一封通知的信, 然后才转交给了追款公司.
2.我的争取点是他们给我发的email有可能我没有收到, 有可能进了垃圾邮箱,他们给我邮寄的信也有可能遗失,我不曾收到. 如此正经的通知他们应该通过电话通知, 或者通过Registered Mail跟我联系; 在过去的几年里, 我的住址不曾改变,也没有收到任何来自追款公司的电话或者信函;
3.我跟1&1的billing and payment 部门联系, 他们说他们部门无法给我提供这封信,但是让我联系他们的complaints部门. 我把事情的经过email叙述之后发送到了complaints部分, 现在等1-2天后他们的回复.
目前我在等待着complaints部分给我答复,然后再作出决定及时支付所欠的款额.小弟感觉到非常冤枉的事真的不曾收到过他们的通知, 因为账户是和paypal直接做的绑定, 每个月会自动支付; 我分析了一下原因, 非常可能是因为07年的时候我的信用卡过期, 没有及时的更新PalPal的信用卡信息, 所以造成了1&1账户的收费受阻; 我想通过PalPal来证明, 但是PayPal最多显示2年之内的信息; 这都过了4,5年了根本查不到; 小弟感觉现在唯一能争取的就是complaint他们的通知方式不够合理, 客户没有得到及时的通知.如果是打个电话或者邮寄个签字接受的信件通知的话我也就认了. 他们过于草率的就把问题转给了追款公司, 并且追款公司并没有尽职的联系欠款人.
请问一下各位的大哥大姐们, 小弟现在还能怎么办啊?
如果Creditor不给出这封信, 小弟也肯定会支付全部的欠款. 问题是这个记录会影响我多久?
谢谢!! 非常的感谢!! 真心的感谢!