快把我氣壞了! - 去年12月底,我打過他們的電話問過,還問了‘魅力中國’電視的情況, 但是第2天打電話取消了,因為我的電話公司告訴我不能轉線。他們的客服人員在電話裡也說我的帳戶還沒有被激活,讓我收到盒子後給他們寄回去。
十個月過去了, 這一週不斷的接到他們小姐的電話,張口就要錢, 說我和他們有合同,是他們的客戶,要罰金79美元! 幾個電話回合, 我堅持下,他們發來一個郵件,是我第一次的詢問電話;可是我第二天就打電話取消了,告訴他們不能轉線從。我的取消電話錄音他們不寄來,還是要錢!
錢雖小,可是心裡不高興,天那,這種行為,簡直就是搶劫! 再到網上找找, 原來我還不止是一個!有什麼辦法可以治治他們嗎!擔心,他們在文學城上好像有托兒的!
(1)這個是他們的電郵 -
(2) 這是我今天在文學城上找到的過去老用戶的 complains:
ITALKBB取消起来很麻烦, 有不少人说过
真是给italkbb气坏了。
2月份的时候, 听了sales的花言巧语, 接了italkbb, 结果一会internet不能用了, 一会电话不能用了。现在打电话去取消, 硬说有一年的合约, 要收违约的钱。有何这种流氓公司打交道的经验吗?
千万别用ITALKBB, 这是一个手段卑鄙,不讲信誉的公司。尤其是你想不再签约,
千万别用ITALKBB, 这是一个手段卑鄙,不讲信誉的公司。尤其是你想不再签约,你
无法取消,而且敲榨你新的月费,非常不讲道理,本人最近刚碰到,在一年的合同
满了以后,我不想再续约。 首先该公善自charge my credit card a couple times.
然后,该公司disconnect我家的电话,在disconnect一个月后, 还寄电话账单来,
我与他们理论,他们就把账单送到讨债公司,我在美国还从来没有碰到过这种事情,
现在是有理说不清, 非常生气, 好在一个月的费用不多,但是这种行径卑劣。
(4) 還有更多!
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怪不得我心中有氣,我在美國這麼多年,也还从来没有碰到过这种事情,真是要治治他們!我還不是更糟的例子!
除了BBB, 還有那些部門可以管管他們? 希望大家理解,配合,忠告!我最近有點時間。 敬請告知!謝謝!
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