我是07年开始用的ITALBB VOIP电话, 包月27.87刀,中国无限打, 开始时觉得真不错. 还向朋友推荐了好几次.
可是, 从今年8月10号开始, 电话只能打出, 不能打进. 急呀, 因为, 我老公找工作简历上留的电话都是这个号码，现在电话坏了发的简历都石沉大海. 急!! 我就不停给电话公司打电话,要求解决问题. 服务同志们的态度都很好, 轻声细语，对不起, 就是解决不了问题. 说是号码公司出现了问题，公司正极力想办法, 要等. 这一等就是好14天呀.
经过我的激烈要求, 一位能作主的主管出来垂听了. 不过说法差不多, 公司在想办法, 还是对不起. 再等. 我现在已经不能再等了，这么长时间已经影响到我的正常生活，我跟主管说要取消电话，可是他们要收我的违约金（2011年3月——2012年3月的合同）。我心里怎么都想不通，明明是他们违约怎么还要我的违约金，跟他们交涉不通。请教各位我该怎么办。
朋友们, 你用ITALKBB吗? 有类似问题吗? 各位给我出出主意吧.
难呀, 我承认我这人比较老实, 理论不过吝牙利齿的服务人员.
朋友们, 帮忙想个则吧. 谢谢!!
正打算装的同胞们, 可要三思而后行呀 !!
