碰到无赖plumbing公司我该怎么办?

问一下这里的大侠们有没有遇到这样情况的。

我通过我的home warantee公司找了家plumber来修厕所，他们约的是2-5。我因为公司临时有会，就在2点前问这家公司plumber会不会在2点到。他们回复说，到不了，至少要1个小时以上的时间。所以我就开会去了，然后3点左右赶回家，谁知道，离家还有5分钟的时候，那个plumber打电话说到了，我跟他说等我5分钟，他说等不了，让我2-5点，我就不该不在家。

中间和公司交涉等等就不说了，最后我很气愤，和home waratee改了另一家公司，结果他们看生意跑了，现在发了一封信, charge我miss appointment fee。在和他们打电话，他们说我不付，就charge我home warantee， 让他们付了在来charge我。我先问问在这的有没有这样的情况，之后都是怎么解决的。

如果有人提前说你必须2-5这段时间在那，不然公司会charge你这个fee，那我也能接受，现在因为他们到手的生意没了，就来这套，我就不像让他们得逞，所以谢谢大家，如果有什么建议的话。

所有跟帖： 

• 或者简单的说，我是不是liable for fee,如果之前没人给我disclose过有这种charge? -waterfallgarden- ♀ (0 bytes) () 07/08/2011 postreply 12:23:34

• 我觉得既然是约在那个时间之内，肯定家里要有人在家等着吧 -小小巧克力豆- ♀ (0 bytes) () 07/08/2011 postreply 13:56:13

• 一般来讲这样的service，如果家里没有在家，会charge你的钱的，比如power公司。 -我也有话说- ♀ (89 bytes) () 07/08/2011 postreply 15:08:05

• 谢谢楼上的回复。可是他们应该事先通知你有这样的charge吧。 -waterfallgarden- ♀ (243 bytes) () 07/08/2011 postreply 15:35:11

• 这样的charge大家都知道会有的，每家公司不同价而已。你电话里说5分钟，么有人会信。 -我也有话说- ♀ (0 bytes) () 07/09/2011 postreply 13:31:20

• 这应该让他们去找那家home warranty公司吧。你跟这个plumber又没有合同关系。 -Manymore- ♀ (54 bytes) () 07/08/2011 postreply 15:35:10

• 我找了，开头他们说我应该和这家公司2方解决，我找了这家公司，态度极差， -waterfallgarden- ♀ (464 bytes) () 07/08/2011 postreply 15:42:52

• 我觉得，如果你怕有lien在你的房上，你就先付了。然后，再去small claim court -N.- ♀ (136 bytes) () 07/08/2011 postreply 22:53:51

• 谢谢，是这样，我有电话记录，准备下周正式给他们写信把过程document一下， -waterfallgarden- ♀ (110 bytes) () 07/09/2011 postreply 08:41:57

• 我刚碰到过类似的事情. -狼的传人- ♂ (1373 bytes) () 07/11/2011 postreply 09:19:34