请教：如何投诉或控告无良商家？

来源: jiankangkuaile 于 2010-09-20 20:49:43 [] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (1195 bytes)

今年６月底，我先生在一家韩国人开的家具店买了一些新家具。价格不便宜。谁知，家具运到家，才发现家具质量很差，椅子，没过多久就嘎吱嘎吱左右摇晃，电视机柜柜门变形关不上，床垫和BOX也嘎吱嘎吱响，且其中一套床垫（白色）和BOX（黄色）颜色，品牌都不配套。更可气的是沙发，扶手处破了一块，坐垫下面，有一块象可乐那种颜色的印迹和一条裂缝，沙发底下的COVER也破了两个洞。７月２日我们向他们提出换BOX和沙发，他们的所谓MANAGER（美国人），勉强同意了。但是后来发现他们欺骗了我们。７月１６日，他们运来了另一个BOX，但是依然颜色品牌和床垫不配，我们也就算了，没有这么多时间和精力去和他们耗。那天他们把沙发也拿走了，刚开始说８月初可以拿回来，可是直到９月８日才运了来，我们一看，根本没换新的，还是以前那个，只是，把扶手处的COVER换了一下，我们想只要他们能把其他两个地方补好就算了，谁知他们老板（韩国人），只派人缝了沙发底下的COVER，另外坐垫下的污迹和裂缝他不管。他说我们买的是FLOOR SAMPLE，就是这样的。可是当时我先生买的时候，并没被告知他买的是FLOOR SAMPLE，但是那个韩国人在INVOICE上用笔写了两个很小的字＂FLOOR SAMPLE＂，如不仔细看，根本看不出来，我先生当时急急忙忙，也没仔细看那个INVOICE，就被他给诈了。现在我们不知该怎么去处理这件事，如有哪位有经验或有这方面的常识，能否指点一下，我们实在是很恼火，觉得被人欺骗，耍了。

所有跟帖： 

• BBB? Small claim court? -N.- ♀ 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (0 bytes) () 09/20/2010 postreply 21:04:10

• 回复：BBB? Small claim court? -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (39 bytes) () 09/20/2010 postreply 21:11:04

• 回复：回复：BBB? Small claim court? -N.- ♀ 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (82 bytes) () 09/20/2010 postreply 21:19:26

• Write to your state's Attorney General's Office -rojey- ♀ 给 rojey 发送悄悄话 (84 bytes) () 09/21/2010 postreply 09:16:04

• 非常感谢楼上两位好心人的指点,还有一点补充, -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (99 bytes) () 09/21/2010 postreply 10:37:55

• 回复：非常感谢楼上两位好心人的指点,还有一点补充, -rojey- ♀ 给 rojey 发送悄悄话 (371 bytes) () 09/21/2010 postreply 12:00:10

• 回复：回复：非常感谢楼上两位好心人的指点,还有一点补充, -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (117 bytes) () 09/21/2010 postreply 20:25:14

• 回复：非常感谢楼上两位好心人的指点,还有一点补充, -rojey- ♀ 给 rojey 发送悄悄话 (1541 bytes) () 09/22/2010 postreply 07:13:10

• 回复：回复：非常感谢楼上两位好心人的指点,还有一点补充, -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (153 bytes) () 09/22/2010 postreply 10:26:18

• Yes. You can complain to both at the same time. -rojey- ♀ 给 rojey 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/22/2010 postreply 11:02:42

• 回复：回复：非常感谢楼上两位好心人的指点,还有一点补充, -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (153 bytes) () 09/22/2010 postreply 10:29:42

• 你可以直接去SMALL CLAIM COUR告他，前两个地方都不太有用 -我也有话说- ♀ 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (150 bytes) () 09/22/2010 postreply 12:28:59

• 回复：你可以直接去SMALL CLAIM COUR告他，前两个地方都不太有用 -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (132 bytes) () 09/22/2010 postreply 20:32:36

• 回复：回复：你可以直接去SMALL CLAIM COUR告他，前两个地方都不太有用 -我也有话说- ♀ 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (322 bytes) () 09/22/2010 postreply 21:02:15

• 回复：回复：回复：你可以直接去SMALL CLAIM COUR告他，前两个地方都不太有用 -jiankangkuaile- ♀ 给 jiankangkuaile 发送悄悄话 (34 bytes) () 09/22/2010 postreply 21:16:08

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