回复：非常感谢老猫急时回复! 但还有点疑问.

如果大家(廠商,經銷商)都說這個設備應該可以適合在您的車上,那麼為什麼會有這些問題?

您現在應該做的是先找出問題出在那裡然後再考慮其他處理的方式,您花了錢,對方應該將這個設備調整到您能夠使用的程度.

您的問題簡答如下

经销商事前并没有说明不能退和换, 他们在装好后, 给我的发票上才提到15%的事,而安装费又不退, 这是不是合法?


原則上對方沒有任何義務"事前"主動向您說明退貨的處理程序,除非您事前提出這個問題並且所得到的答覆與事後寫在發票上的資料不符,否則對方應該沒有錯.


现在这里我搞不懂到底是哪家的问题, 但是产品的升起后托盘向外斜, 和他们的资料上画的不同, 以此我去告他能赢吗?


O.K.如果您不能了解問題出在那裡,你要用何種原因去告對方,產品的資料上所說的與事實不符,您需要去查出是產品本身的設計有問題還是任何其他的原因,您如果不知道問題出在那裡? 你要去告誰? 您要訴訟,訴訟的理由不在於資料與您所面對的問題這個事實,而是造成這個問題的原因,知道原因才能就事論事.

相比上法庭, 去消费协会机构有用吗? credit card 公司有用吗?

這個問題老貓沒有答案,您可以自己去試一試