我在加州,家里装修采用石英石台面,应该是一种人工的石头非天然石,
购买和安装前都仔细看过没有看出任何问题,
但是安装完后在室内的灯光下发现靠近水池附近有一小块制造商填补过的一个小洞,
手摸上去是没有痕迹的,但是的确被填补过,比较深,
去找卖家理论,他们的答复是所有天然石头被提货,切割安装后都不负任何责任,
他们说石英石也被归类为天然石
据个人所知,在法律上也的确有那么一条是保护商家的,任何产品在切割和安装后不能退换
我的问题是:
1,石英石是否属于他们发票上写的是天然石,发票上只写明natural stone没有reture, exchange or refund在提货安装后。网上查了一下没有找到明确答案
2,厂商在制造过程中有填补过小洞说明他们知道,但是在销售过程中没有标明而让买家承担责任,是否属于欺诈行为?
3,最好的解决方案就是换了这片台面,但是因为牵涉到相连接的其他2片台面的材料及人工,大约1500块左右,不知是否可以求偿
多谢!
关于商家欺骗买家销售次品的问题,有劳老猫和其他朋友看看
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回复:关于商家欺骗买家销售次品的问题,有劳老猫和其他朋友看看
-單身老貓-
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07/29/2010 postreply
13:34:00
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谢老猫提供关于石英石的资料!
-芒果刨冰-
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07/29/2010 postreply
15:09:42