回复：ask for suggestion, thanks.

我怀疑是这家店的经理在cover up his fault， 直接给他的公司总部打电话， 找有关的部门投诉， 如果仍无积极的回应：

1） 建议你写一封信给这家公司，发给所有有关的部门，简略描述事故发生的时间和地点， 详细描述你所收到的伤害， 和你要求赔偿的要求， 设定一个必须收到答复的最后日期，明确告诉他们你将会采取后继的法律措施如果没有得到合理的赔偿；

2） 联系有关人身伤害（personal injury ）的律师， 和他们谈谈你的CASE，很多这种case不用你出钱， 而且会推荐你去看一些专科医生， 帮助你回复；

3）你有现场的目击证人吗？ 有的话最好保持联系的电话以备用


其实你真的不用很气， 很急， 先看好伤， 同时收集证据，然后和对方公司谈赔偿。一般这种情况都有两年的起诉期限。