我是从国内直接向国内一家著名的航空公司购买的原价往返机票。两人花了两万人民币。去年底H1N1担心传染,打电话推迟返程时间。对方帮我改到今年夏天。
现在航空公司说机票过期了。我的返程票无效,一万元没了。我打电话过去,几次找他们领导,不是不接话,就是转到留言机上。我让她们工作人员留下我联系电话,请领导打回来,也没有音讯。
我的票从来没有注明有效期。而且是全额票,说了回程Open, NonEnd。去年底我打电话时,也没有告诉我有有效期的事,反而给了我夏天返回的Confirmation 的号码。等我昨天打电话询问事情,对方转来转去,最后告我票子无效了!
那么大的航空公司,接话员十分的无理,态度特别差。搞出事来,就把个电话转来转去的,活生生地整人!我打了一天的电话,想找经理,也没有一点音讯。无处讲道理!
请问老猫和各位有经验的同学,我有没有权力讨回我返程的票?一万元人民币就白费了,好心痛!有没有管这事的律师?咱这事咋办?谢谢了!