我妹妹为一家在英国LONDON的NON FOR PROFIT ORGANIZATION做PART-TIME，虽然是口头合约（ORAL CONTRACT）但是一直都是有付工资给她的。后来这个机构为了省钱，少租办公室办公桌，让我妹妹WORK FROM HOME （当时的DIRECTOR叫她WORK FROM HOME的，而且我妹妹WORK FROM HOME的时候一直有跟该DIRECTOR用EMAIL汇报情况，现在还保留有2000多封EMAIL）
最近该机构的TREASURY在为难我妹妹，先是整天跟我妹妹暗示明示说哎呀我们机构的人应该是VOLUNTEERS啊，为什么我们要给钱你啊（可是我妹妹从来没有答应过做VOLUNTEER，她在过去的一两年都是他们的PART-TIME STAFF，而且他们机构也有不少付薪的FULL TIME EMPLOYEES）
然后又发正式的信提出种种无理要求，用极其侮辱人的口气要求我妹妹证明她WORK FROM HOME的时候是的确工作了那么多个小时的，否则就不发她余下的工资。该女还到处BAD MOUTH我妹妹，说我妹妹在家的时候没做事，可怜我妹妹老实孩子一个，工作的时候是真的工作的，时间也花了，还被这等人渣赖帐。
我自己对COMMON LAW的了解，ORAL CONTRACT IS STILL A CONTRACT，此外，如果一个人，雇了个钟点工搞清洁，也不可能等人家做完了才说你要证明你真的在我不在家的时候搞清洁了，否则我不付钱吧！就算她/他对钟点工的工作不满意，也得提出证据比如说窗台没抹干净之类吧。我妹妹做的PART-TIME是客户服务，处理投诉INQUIRIES之类的，对方一点也提不出论点说我妹妹做得不好，反而要她证明自己WORK FROM HOME有干活才肯PAY，这不是很过分么？！我妹妹提出说她可以提供所有2000多份EMAIL证明自己有干活的时候，这女人居然说太多了她不要读，这不是为难人么？
请问哪里可以投诉如此无量雇主？或者TRIBUTE可以解决争端？先多谢朋友们的帮忙！
如果我说明的情况不够清晰，我可以让我妹妹自己上来讲多点DETAIL，甚至把该TREASURY写的信复印一份（但会涂去人名和机构名）上来请教
