请问老猫及各位：关于信用卡。非常感谢！

去年因为信用卡被盗用，给citi打电话关掉了这张信用卡，并且dispute charges。我们就付了大概$100的minimum charge，没有付清balance (当月还有别的transactions,是我们自己用的）,然后等待dispute的结果。在dispute过程当中, 我的online statement显示为0 balance, 但是事实是，他们重新开通了一个帐号，并将balance全部转到这个账户当中。这个帐号的开通我们毫不知情，没有卡，没有信，也没有bill, 或者statement。因为原帐号的online statement显示为0，我们又回了一趟国，慢慢忘掉了这件事。6个月后，citi来了一封信，说我们在这个新帐号past due，我们莫名其妙，完全不知道新帐号跟我们什么关系，打了无数电话，终于搞明白前因后果，马上付清所有balance + finance charges + late fees.

这都算了，毕竟我们也是忘了这件事，但是现在的问题是，citi在我们的credit report上留下了非常不好的records，我给他们的credit dispute department 写信的结果是这些records 不会被取消。更可气的是，我拿的是副卡，他们在我的credit report上也留下了records.

可是我觉得我们也很冤枉啊，如果他们跟我们联系，或者将这个balance显示到我的online statement上，我们肯定不会为这个几百刀损失信用。他们的rep说曾经给我们发email,可是被系统退回。

现在为了一个信用卡，我们两个人的信用分数都非常低，想知道的是，我们有什么办法fight吗？

谢谢看贴，并祝新年快乐！！

所有跟帖： 

• 直接寫信給三家信用局要求更正這個資料. -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 02/17/2010 postreply 05:34:09

• Thanks! Will do. -aspen1- ♀ (0 bytes) () 02/17/2010 postreply 08:00:41