被dirct tv的代理商骗了，应该怎么办？

我们一直用dishnet看中文电视，前几个星期有人打电话说因为我们是dishnet的老客户，可以享受升级服务，升级以后是dircttv的客户。给的计划听上去比我们当时用的要合算很多。于是我们就答应了。但是说好安装3天以后就能接收到所有的在这个套装里的台。当然，这是到现在为止也没有发生的事情。我们给推销给我们的这个人不停的打电话，开始说3天，后来是1周，在后来改成2月15号。当然我们也给dircttv的客服打电话，要不然他们就说这跟他们没有关系，要不然就让我们打另外的号码，总之，他们不负任何责任。期间还碰上一个无比蛮横的客服人员，在我们讲话的时候居然挂掉电话；在我们提出要cancel他们的服务的时候，他们居然说要们付480$的费用。在后来我们发现他们的代理只是在美国有一个挂牌的公司，所有的工作人员都在美国国外。直到今天，我们收到了dishnet的账单，我们才知道，我们虽然一直认为我们的电视公司因为所谓的升级已经换到了dircttv,其实，我们的dishnet仍然还在给我们提供服务，也就是说，那个流氓代理只是卖给了我们dircttv的计划，跟dishnet没有任何的关系。然后，我们又给dircttv打电话，发现，我们永远也不可能收到另外的台，因为他们的系统显示我们就是定了我们现在能收到的那几个台。以前我们收17个中文台，现在只有6、7个。
请问各位，遇到这种情况我们该怎么办

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• BBB.org -waitGC- ♀ (0 bytes) () 01/24/2010 postreply 08:28:56