打电话给信用卡, DISPUTE CHARGE

正常程序是告诉BOA 你不想付(WANT TO DISPUTE CHARGES) , 然后BOA应该ISSUE TEMPORARY CREDIT, TO COVER THESE CHARGES.接下来他们会寄表格给你, 让你填详细情况, 并附上所有当时记录.
这是他们的责任向双方去INVESTIGATE.不要相信"他们说他们不与CPP dispute,建议我给CPP 打电话"云云的鬼话.他们只不过想把麻烦推出门而已.
你根本不用直接和CPP 打交道.

所有跟帖: 

正常的东西不正常,应该的他不那么做 -that'sall- 给 that'sall 发送悄悄话 that'sall 的博客首页 (154 bytes) () 11/05/2009 postreply 09:27:11

他不这么做的理由是什么? -hello2002- 给 hello2002 发送悄悄话 (279 bytes) () 11/05/2009 postreply 11:01:27

你要明确告诉CUSTOMER SERVICE -hello2002- 给 hello2002 发送悄悄话 (174 bytes) () 11/05/2009 postreply 11:13:52

第一次有这种问题。都是跟银行联系 -that'sall- 给 that'sall 发送悄悄话 that'sall 的博客首页 (291 bytes) () 11/05/2009 postreply 12:42:54

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