群里各位好心人,你们好。本人刚来美国密苏里州不久,租房就遇到大问题。情况如下:
第一天,大冬天的下班回家,进门就闻到非常恐怖的刺鼻气味,不到5分钟就出现流泪,呼吸困难的症状,一闻应该是装修的味道,赶紧开窗通风。后来一查,发现是一楼在搞装修,不知道用什么油漆在刷地板,满屋子的味道。我家在二楼,通过检查发现在放空调的房间的地板上有大量的洞,就是这些常年失修的洞(地板腐烂),让楼下和楼上是相通的,所以气味全冲到我们房间来了。赶紧给住在外地的房东打电话,告诉情况。房东(房东在外地)知道后,马上打电话联系公寓的管理员,但是一直联系不上。我们只好在一楼装修的人家门上贴一个告示,让他们立即停止装修,并将气味排出室内。当晚已经无法解决,且因吸入大量气味,家人均出现头晕、恶心、心悸和全身无力等症状,只好借住于朋友家。因为一家四口,只能分别住到2个朋友家。
第二天,还是联系不上一楼的房东,只好等在他家门口,大概早上9点半,他家来了一个老墨,正准备再刷地板的油漆,我们让他停止工作,但人家很强硬,说这是我的工作,其它事情他不管,并关门不理我们。我们的房东就让我们打911,没办法,谁叫房东人不在本地。打了911,警察很快就过来了,过来一看,进入一楼的房间,说确实味道很大,但是他说他没权利管这个事情,也没有权利要求人家使用更好的装修材料。我们问那怎么办,他就告诉我们去找什么市政环保部门等。我们刚来不久,对这些情况都不了解,只好又请我们的房东联系一楼的房东,但是还是联系无果。当天下午4点左右,管理房屋的经理来了,说他已经打电话给一楼房东,让他打开窗户并用电风扇排气,但是我们一检查,窗户并没有完全打开,跟经理提出要求,希望能把窗户全部打开。但经理说他无权进入别人的房间开窗户,只能继续打电话,但是又说电话号码在公司,今天估计是不行了。我们提出能否跟一楼房东见面,经理说你们只是租户,他不能提供这种事情,要见面也是房东和房东之间的事情。就这样,当晚一家人还是只能在外面找房子住。且为了处理这些事情,当天又吸入了大量的有毒气味,身体很不舒服。
第三天,我们提出要求,叫房东尽快解决。因为天气很冷了,担心小孩和老人身体受不了。房东说他会尽快解决,一方面找到一楼房东,将气味降下去;另一方面找人来修补好漏洞。当天晚上6点左右,终于联系上一楼房东,将事情告之,一楼房东说他家装修都是找的正规公司装修的,装修材料肯定没问题;同时说他不知道一楼和二楼之间有漏洞,说等下次再装修的时候会尽量将他们家的漏洞堵住,并将窗户全部打开至明天的下午2点(天气预报说,明天下午2点左右会有暴风雪,所以他家必须关门)。就这样,气味是降下来一部分了,但是还是很严重,当晚一家人还是只能在外面找房子住。
第四天,我的房东说找维修人员来修理,中午来了一批说修不了;又来一批,说他是修空调的,补不了地板漏洞;下午果然暴风雪来了,这事就又这样拖下来了,就这样,当晚一家人还是只能在外面找房子住。
第五天、第六天是双休日,又是大雪,就这样,这2晚上,一家人还是只能在外面找房子住。
整个过程,最气愤的是,我的房东一直不给我们提安排住宿的事情,对我们的安全也不问不管,只是说他的房子是老房子,你们住的时候就应该知道,结构不是很好;另外他还讲,合同上也没写出了这样的事情,他有义务给我们安排住宿,解决生活不便的问题;甚至还讲,你们也太敏感了,这些装修气味都是无毒的,他听一楼房东说,是正规公司装修的,肯定没问题。并一直叫我们做这事做那事,感觉这个事情全是我家的事情似的,他就全程远程遥控。
就这样,我们一家就这样大冬天的,被害的无家可归,小孩被冻感冒,老人出现严重的咳嗽,一家人还有严重的虚弱、头疼、恶心等症状。到目前为止仍然只能晚上住在外面,真是满肚子的苦水,说不出来。
这些天,为了处理这些事情,严重的影响了我一家人的生活和工作,初来美国,不知道怎么办?请各位大侠能够给我支点招,如何能尽快解决这件事情。万分感谢各位了!