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您母亲不谙日语,应乘座东航或国航的大陆公司.大陆航空均有托送老幼业务,且是免费的.您只需购票时提出即可.行李亦会帮你母亲一起提取然后将你母亲与行李交到你手中.不过会稍晚一点出来,因从机上开始有一空姐全程负责料理此事.祝您好运.另外如果您母亲年事颇高,可提出行走不便,乘坐轮椅,那行李就更省力了.

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