日本厂商和外国厂商的故障率的要求不同

来源: 随风而来于 2013-08-28 18:47:24 [档案] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (268 bytes)

回答: 客服的对应由 cyfwzl 于 2013-08-28 14:34:36

比方日本厂商要求是1%的故障率，外国厂商是10%
为了达到低的故障率，价格就高了。

日本厂商对故障的东西仍采取修理的做法。

Apple的话，因为东西的原价很便宜，就基本采取更换新东西的做法。

这是两个不同的经营模式。