(A) 拍照存證,箱中所有物件逐件拍照存證,(一定要有日期),同時每半年應該開箱整理同時更新照片。這樣有爭議,銀行沒有任何理由不承擔責任。(同時,購買保險箱使用權時,確實詳讀一切相關條款再親自簽字同意,特別是面對自然與人為災害時,銀行是否有相應的保險理賠),這一定要弄清楚。同時,照片應該有兩份,一份放在箱內,一份自存,所以有爭議時,可以與銀行代表當場開箱複查。(如果是骨董字畫,最好有相關購買證明或是專業鑑定的認證,所以,出了問題,你有清楚的資料證明,箱中物件的價值與您所聲明的價格是相同的)
(B) 所有物件,如果有一定的價值,除了現金與法律文件之外,最好將物件羅列清單,然後加在自家的房屋保險的賠償之內,所以如果丟失或是因天災損壞,你有求償的管道,(記住,如果是古完或是字畫一定要有額外的水險與火險的意外理賠,大部分的房屋保險,這兩個部份不是自動加入,來理賠個人的財產,所以需另行安排),同時任何法律文件 (房契、地契、股權證明...)最好有副本另存他處,當然最好的方式是電子化之後放在雲端存儲之中,日後遇到任何事故,可以容易的取得作為證明。
(C) 一定要有在租用時與銀行協商容許你可以信任的第三方(配偶與近親)可以代表您處理箱中財物,同時若有遺囑,一定要詳細說明租用細節和提供箱中物件明細,這樣在遇到任何意外時,你的家人可以合法地取用或是整理箱中物件,而無須經由繁瑣的法律程序來處理。
最後,你應該每年要求銀行給你一個詳細的時間表 (或是你可以在銀行的網站中自行取得),標明誰與何時曾經動過這個保險箱,如果銀行不提供這個資料或是服務,不要用這各銀行的服務。 老貓個人的經驗是曾使用 BOA 的保險箱,後來銀行失火,造成一定的損失,因為老貓做了上述的功課,最終成功取得全額賠償。個人經驗與您分享,如果您認為有任何補充,歡迎指教。