紧急求助:怎样才能避免机票更改时被过多收费呢?

我于几个月前给母亲定了北京-美国的往返票(6mon)。但是由于母亲生病未能成行。由于改票,agent说我要补交$250 penalty(changing fee) + 机票差价。但是差价并不是按照同等票价来计算,而是与H舱的票价相比。所以在如今机票便宜下来的情况下,我反而要另外付近$1000. 这实在是太不合理了!我不知道该如何处理才能得到合理解决。这边的UA说只有原来订票的agent才可以reissue我的票。
几点不理解的地方,请有类似经验的朋友多指教帮忙!多谢!
1,什莫是H 舱?这显然是不合理的收费,因为不同档次的票自然是没有可比性的。如今的6个月往返票比几个月前便宜200刀,可是不但不用少付钱,反而要多交近1000刀,相当于又重新买了一张票,实在趁人之危,也太荒唐!
2,我是在美国定的票,但是其实是这边的agent在中国出的票(我退票时才知道)。agent 说得根据中国的UA agent 规定执行。同样是UA, 为什莫执行尺度不同?
3。既然是买的UA 的票,为使麽只能是在原来的代理处才能出票呢?

实在不知道有什莫办法?请有类似经历的朋友出出主意,多谢帮忙!

所有跟帖: 

同问. -琦遇记- 给 琦遇记 发送悄悄话 琦遇记 的博客首页 (0 bytes) () 02/16/2009 postreply 11:59:34

买票的时候就决定了退票改票条件了 -风再起时2008- 给 风再起时2008 发送悄悄话 (160 bytes) () 02/16/2009 postreply 15:39:16

不同时间打电话回有不同结果 -To-morrow- 给 To-morrow 发送悄悄话 (448 bytes) () 02/19/2009 postreply 20:53:59

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