真实故事计划---《转行》

来源: YMCK1025 2019-02-26 20:55:07 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (28431 bytes)
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辞去媒体工作后,我成为了一家4S店的修理小弟

 

 

 

 

 

 

-这是真故非虚构大赛的第 18 篇入围稿件-

去年夏天,我做了两个决定:搬离北京,去修车。

我一直喜欢干体力活,它们让我心安、踏实,晚上睡得香。我之前的工作一直涉及“争论”,记者、编剧或是自由撰稿人,你做得好坏取决于别人的评价。怎么看待、如何评价、是一种什么样的体验,网上充斥着这些诱惑。还有中产焦虑、舆论狂欢、inner peace,我见不到新鲜、真实的感情和词汇。

去修车前,有一部剧很火,叫《东京女子图鉴》,我写过评价:现在网上的人,都是一具具“三观行走机器”,浑身上下除了“三观”,狗屁没有。我的朋友杜修琪有个绝佳的比喻:驱动。这些人要硬件(身体素质、刚正面的胆量、动手干活的能力)没硬件,要软件(审美、才华、情绪感知)没软件,就他妈剩下驱动(三观)。“生活如此具象,而我却活在抽象里。”他说。

做决定前一周,我遇到一个篮球球友,他之前给杜蕾斯做营销,刚辞职。我问,你准备去干啥?他说,我刚去了一趟山西,去找拉面师傅。我说,拉面?他说,我小时候特别喜欢吃拉面,然后我小学附近有一家兰州拉面馆,每次去吃吧,我就看着拉面师傅在那儿抻面,抻得差不多了,“砰”的一下!把面团砸到砧板上。

这“砰”的一声,就一直撞击震荡着他的灵魂,勾引他这么多年惦记。快辞职时,他到处打听哪里能学这种“砰”的拉面,周围人都只知道新东方,他不服,觉得要正儿八经拜师、学艺,听说山西有老师傅能教这个,于是跑山西去了。他说:找工作的事以后再说,现在我一定要拿两个月的时间把拉面学了。忍不了了。

我喜欢汽车,每次采访,我都尽量在当地多呆着,租一辆车到处跑。修车于我是一项实用技能,出发前,我和杜修琪甚至想过:等我学会了修车,我们就在农村买一辆二手车,然后直播拆车——把一辆汽车变成地面上3万个零件。

抱着这些疯狂的想法,7月,我找到了一家4S店,开始了一个多月学徒生涯。

 

 

 

 

在车间,每天8点20上班,晚上6点下班。开工前先拖地,做早操。行政经理领操,每天,他都会边伸展边强调:节奏啊节奏,大家要跟着我的节奏来。

做完操,售后总监训话,他说话喜欢重复。我第一天来上班,他跟我说了三遍“社会上对4S店歧视很重”——这是我第一次知道原来4S店在社会上是这么个形象。这天早操过后的早会,他对我们训话:“这个月客户投诉直线飙升,啊,直线飙升。主要就是针对我们的机修班,啊机修班,机修班。”

每天上班10个小时里,有8个小时在换机油和减震,也就是所谓的保养。第一天,中午店里送来一台S3,又是保养。前减震拆完,很顺利。拆后减震时,我问副组长峰哥,要么这一个我来吧。我没好意思说我也看了好久了。

说是峰哥,其实他96年的,比我还小3岁。我们车间的维修工平均97、98年,我跟峰哥说想学修车,峰哥说:你年纪大了。我上次得到“你年纪大了”这种回答,还是16岁高中想辍学打职业电竞的时候。

峰哥看我一眼,说:“想多了!吴磊!”

他叫我吴磊,原因是我第一天来的时候,被分到他的组。他问我:“你叫什么?”

“陈楚汉。”

“你长得像吴磊。”

“吴磊?那个明星?”我听说过这个人名,内心窃喜。

峰哥说:“不是,刚走了一个学徒,跟你长得真像。”

哦哦,我叫陈楚汉。我马上掩饰自己失望的情绪。

峰哥点点头表示知道了。但再之后,每次峰哥叫我帮学徒说:吴磊你过来,吴磊你把灯打着,吴磊你把灯还回去。

这时,峰哥提着扳手走到后轮去了,我乖乖拿起灯,给峰哥打上。

峰哥先用扳手拧,边拧边开骂:捅你个妈啊,这么紧,妈了个逼的。

车间里每个人都骂人。一般来说,谁拿扳手谁开腔,边修边骂,要是没修好,就放下扳手,停下嘴,给下一个人。下一个人上一秒可能还嘻嘻哈哈,接过扳手就是满脸怒容,骂骂咧咧。后来我呆久了,一拿扳手也开始了:我捅你妈啊……

他胳膊上青筋暴起,螺丝纹丝不动。轮胎下面空间很小,我想帮忙也帮不上,只能尽量蹲得低一点打灯。

努力无果,峰哥休息了一下,看了一圈,没找到闲着的人,指望我肯定不现实,只能继续骂:“我*****妈啊,这么紧。”

他仔细看了一圈车胎。减震器主要由弹簧和防尘罩组成,保证车在崎岖山地等路况上尽量平稳。由于年久失修,这辆车的螺丝连接处已经生黄锈了,又都是泥土灰尘,非常难拆。

峰哥怒了,转身就去拿十字扳手了。趁着他不在,我试着拧了一下,我一上手就知道我的脑浆糊了。我使出全身力气,连他妈的管子上的灰都没动一下。

峰哥拎着十字扳手走回来,骂声不绝。他装上十字扳手,把整个身体压在扳手上,憋红了脸,他的身体上下压动,车都晃动了,螺丝一点没松。

这次峰哥没骂了,他叉腰站着,目视仓库,小口喘气,说:

“太紧了。”

我也站起来,随声附和:“真他妈紧。”

 

 

作者图 | 躺在这张臭到发酸的毯子上拧螺丝

这时组长小凯走过来了。

如果把维修车间比作三国,那我们维修部机修班一组组长小凯,绝对是赵子龙式的人物。话少,枪多,不爱笑,就是有点矮。小凯在车间干了好多年,一年要做几千次保养,也清楚4S店保养收费有多大水分。但他自己的车从不自己做保养,都拿到4S店去做,我问为什么,他说:做腻了。

就连骂人,组长都讲究一个快准狠,二组学徒小志装不好底盘,说这底盘有问题。组长说:“鸡巴不准不要怪逼歪。”

我来车间第一天,经理把我划归他带,但他一句话都没跟我说过。我来的时候正好写半年总结,大家都在绞尽脑汁凑字数,有的来问我“受宠若惊”和“感恩戴德”的区别,有的问“宗旨的宗怎么写”,组长小凯尽管就坐我旁边,但他遇到不会写的字就自己拿出手机查,从来不问人。直到快下班了,他才问我:你是银行的?我没反应过来,点了点头。等他走了,我想起了我带了个笔记本,放在书包上,是我爸的,上面写着中国XX银行。

组长先转了一圈,看看,没去和螺丝较劲。他先把轮胎握住,转了转,又伸手够到驾驶室里的方向盘,往左打死,这样整个减震器的内部构造就暴露在我们眼前了。他找到两根固定减震用的螺丝钉,左手握住扳手,用开口固定螺丝一侧,右手拿起气动扳手,打上去,两根螺丝钉松动,整根管子都软趴趴耷下来。完事,他点了点头,走了。

我在原地惊讶又仰慕,峰哥已经再次拿起扳手,扳动剩下的螺丝了,边扳边骂:我捅你个妈啊……

 

 

 

车间里每个人都有自己的癖好。峰哥修车时喜欢骂人,不修车时就和女朋友聊天;小凯喜欢蹲在车间门口“严禁烟火”的标语底下抽烟;三组学徒杰哥喜欢比较各个电商网站,哪一家的苹果手机最便宜,后来他终于买了一台,第二天就不上班了;张师傅喜欢吃特别辣的跳跳鱼;车间年龄最小的学徒小志呢,就喜欢吹牛。

首先是认车标。16岁的小志热衷于辨识各种豪车车标,但是车间每天接的不是国产车就是一些“烂逼车子”,他就看四轮定位仪上的豪车图标过过瘾。有次他让成思认迈巴赫的车标,成思没认出来,小志笑他。峰哥马上说,成思开了三年吊车,“你算什么逼啊?吊车不比你狠?”

周五,有辆英菲尼迪在店门口的马路上出故障了,就近拉过来修,所有人都围过去看。这是一辆银色的SUV,流线的车身,崭新的车漆,不生锈的轮胎——要知道,我们哪怕是新车都有生锈的。小志也来了,但他转了一圈,有点不屑地说:这车才50万,不算特别好的。

小志吹过的最大的牛是说自己屋里的猪,一年要吃30万的饲料。

车间三个组,我们一组和二组玩得最来,三组组长年纪30多,指标重,压力大,总是在接车、修车。其实,修车这事一个人动手就够了。每个组分工都很明确,一组我打灯、轮胎换气、测气压、拆减震、换机油,其他所有的、真正需要力气的都是峰哥做,我们俩都做不来的技术活就让组长来。

 

 

 

作者图 | 拆两颗螺丝手脏成这样

二组成思出力气,学徒小志就和客户聊天。按理说,客户是不准来车间和我们直接沟通的,他们的要求都得通过客户代表告诉我们,以免私下修车。车间和客户休息室之间只隔着一片透明的玻璃,客户坐在休息室,连连WiFi,玩玩手机,喝点饮料,我们怎么修他们也都看得到。

但多数客户还是不信任我们。他们会站在旁边看我们怎么修,有的甚至站在旁边打农药。其实,我们的零件都要报备,偷工减料我们自己什么也赚不到,连换下来的废品都摆在外面的回收架上。最多最多,就是换机油时,一瓶机油倒不完,剩下的组长会自己攒着,大概一个月能攒一瓶,大概值200块。

无论如何,和客户扯淡成了我们工作的一部分。成思有技术、有力气,但不会和客户聊天。和我们聊天飙脏话一套一套的,和客户说话就结巴。小志技术不行,又懒,所以除了换机油(有次还喷了我一身),其余时间,成思都让他和客户聊天,自己好专心修车。

有次来了个汽配城的老板,这种干过修车行的客户一般都非常难缠,会挑各种毛病。但小志那天发挥极佳,让客户聊起了自己的发家史,嘴就没停过。小志先和他聊到豪车,客户说自己有两辆奔驰,但平时就开国产车。“那些小车,有个鸡巴用啊?给你挣钱的不就这个车吗?”客户说。

从豪车聊到拉货的三辆五菱,“五菱宏光不行。五菱之光好,能拉接近3吨货。五菱荣光也不行,光鸡巴毛病。”又聊到拉货时怎么躲交警,“赶在11点出发,2点之前回来,你别赶到9点半到11点,他正上班没事干。你赶到下雨,早上7点去,9点半回来。”

他有三个驾驶证,全是假的,超载被捉住就交一个,不要了。有次因为光膀子拉货、没系安全带被查了。“好好靠边靠边,我就往后倒倒,我看着后面一个大货车我就加着油门往后倒,我滴娘也!停停停停停!他怕出交通事故,其实我看到大货车了,吓他一下。”他说,“罚款,罚呗,我说钥匙给你,多了这车就是你的了,我你妈,我走回去。他说那最低罚吧,我说你看着搞吧。我真不要了,这车卖不到2000块钱,就牌子值钱。他说罚一百块钱吧。罚一百块钱罚什么,别罚了。最后罚多少钱你猜猜。十块钱!也得到银行交去!我说别罚了哥们以后我给你买两个冰棍不就行了吗?他说不行,探头照着呢。好好罚罚罚十块钱。也没扣分。”

客户和小志聊了一下午,很开心,关键是小志也很开心,还秀了一把英语:good morning, good evening, good afterning. 趁着成思忙时,他走过去打个招呼:Can I fuck your mother? 说完自己还翻译一遍:“我可以问候你的母亲吗?”

小志读技师学校,处于半辍学状态,他说他不想读了。他身边好多同学都跑了,学校是封闭式管理,快递都不让送。“快递员怎么办,拿个梯子爬围墙上去,还上了新闻。”开学时,学生交给学校3000块钱押金,跑的时候押金和行李都不要了。等到学期末,老师很荣幸地宣布:“去年,我们学校跑了800个,今年,我们学校才跑了200个!”

他说,在技校,用钱可以解决任何问题。给辅导员塞钱了,“打架,没事,罚钱;爸妈来问,没事,你儿子表现蛮好”。他很后悔暑假来了车间,他有同学去开吊车,一个月赚了一万多,而且周围都是荒山,想花钱都没地方花。

我一直以为自己17岁,直到我遇到17岁的他们。空空如也的钱包里藏着一张一美元纸币,讨论长城到底值不值得去,上高中是种什么样的体验,嘴上说着不打王者荣耀,看不起,觉得是小学生玩的,其实一个个都上钻石了。

这天晚上聚餐,桌上随处可闻“你是不是男人?”“酒都不喝能干什么?”“酒喝得少说明感情不深”这种话。小志也反复劝我喝,我被劝一次就抿一小口,酒过半巡我一杯啤酒都没喝完。小志看到了,不满意,说:“兄弟,看得起我,一定要把这杯干了,喝完。”他才16岁,上菜前还给我递烟,递完又偷偷告诉我,他其实不会抽,都是吸到嘴巴里就吐出来了,问我怎么抽的。他举起啤酒,一饮而尽,然后直勾勾地看着我。我看着他的眼睛,把酒倒进碗里。

 

 

 

 

 

杰哥是三组学徒,三组其他人都忙得很,除了吃西瓜,酷暑天他们都忙得进不了休息室。只有杰哥,无心学车,天天跟我们混。每次他从三组溜达过来,峰哥就喊一句:“狗屎杰。”据说他戴了一块十几万的手表,但我没见过。他说自己有个北京的亲戚,在二环有套大房子,以后要去投奔他。

虽然说喊杰哥、峰哥,但其实他们都比我小好几岁,杰哥是00年的,比我小7岁。来车间第二天,我就把手弄伤了。下午,和杰哥拧减震器时,一时分心,我擦到了手掌,顿时手心淤血。很疼,我没说话,在等杰哥装的时候自己看看。杰哥发觉了,问我:“是不是搞伤了?”我说:“没事没事。”其实还是疼,忍不住看两眼,又想去洗手,怕灰尘进去了。

等装好减震,杰哥跟我说:“你要注意点,这个烂逼地方,受伤了没人管的。你只能自己注意。”他说起自己受伤的经历。

“为什么不戴手套呢?我看规定说要戴的。”

“戴手套嫌你做事不行啊,所以就都不戴手套。经理(技术总监)和副经理也从来不戴,那你还能说什么呢?”他说。

我做学徒的时候正是7月酷暑,车间里更是加倍闷热,二楼钣喷车间,不通风,铁皮顶棚,说有60度。休息时,我们坐在油漆桶上,让工业电风扇对着我们吹。新闻上说每个人都有高温补贴,一天200块钱。组长说:为了2天400块钱丢了工作,不值得。

 

 

作者图 | 钣喷车间

早上训话时,经理说:“大家有中暑症状就要来我的房间拿药吃,藿香正气水啊,大家不要觉得药苦,良药苦口利于病啊,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行啊,忠言逆耳利于行。没有药是甜的,嗯,没有药是甜的。除了小孩子1岁之前吃的那种。”

还有一次,给车排气,一条长长的管子从车间顶部拉过来,连到车上。我第一次看这个,站在旁边,还没反应过来,杰哥就拉着我就往休息室跑,边跑边说:这个气味有毒的。

每天午饭前,杰哥都会去客户茶水间的小卖部买海带,然后悄悄地放碗里吃。有次被峰哥发觉了,他指着我说:你信不信我要他把你写到书里去?就写阴险狡诈之徒。我说我之前在银行工作,业余时间写网络小说。

车间里每个人都有自己的修车哲学。比如,组长修理国产电路的办法,就是拆了装;喷漆师傅说,可以用电脑(故障诊断仪)玩王者荣耀;比如技术总监教我,修理著名的大众速腾的拉缸故障:把故障灯灭了。

杰哥做了一年多,虽然技术不怎么样,但也有自己一套独特的修车哲学。他教我给轮胎打气,轮胎气压一般是1.8或者2.2。多了就放,少了就打。我每次都想完美地打到2.20,但电动打气筒可能按一下就多了,放一下又少了。

杰哥非常随性,比如2.2的胎压,只要显示数字在2.20-2.29之间,他就不打了。我们一起给轮胎打气,我打前右轮时,他已经把两个后轮打完了,走过来,看见我在那儿微调,马上制止我:“不用搞了,差不多就行。”

我去打第二个,还没开始微调,刚到2.26,杰哥一把把我的打气筒夺过。从此,只要我跟着他轮胎打气,他就不许我准确地调到2.20。

心细的杰哥还会把自己对客户心理的研究教育给我:装轮胎时,虽然他既不按对角装,也不先松后紧,但每次拧紧轮胎螺丝时,他都会假装很用力,“手都在抖”。

在车间,杰哥独一无二的修车智慧解决过一次大问题。有次,一个戴着眼镜的车主来修车,说右前车窗升降时感觉有震动,走索赔。我们最怕这种车主:车出的不是安全问题,属于可修可不修的;走索赔的意思是费用厂商付,苦力我们出,谁都不赚钱。

但车还是得修,单子开出来,组长拆右车门内侧。把车窗升降器拆掉,换上新的。打开内车门的塑料盖时,一直在旁边的车主说:“这胶等下能不能给我还原啊?”问了两遍没人回。一会儿组长说:嗯。

这是大家不喜欢修非安全故障索赔车的第三个原因:车主非常谨小慎微,维修区旁边就是休息区,有透明玻璃可以看维修全程,还有空调可吹,电视可看。但多数车主大概怕我们搞鬼(偷梁换柱什么的真的一次没有),多数都会和我们一起,呆在维修区的热风里,全程监视我们。

换完再试,右前窗的升降还是和右后窗不一致,同时按按钮,降的时候还没区别,升就慢了。其实也就慢了半拍,但因为是同时升降,所以很明显。

眼镜客户不满意了,说:“我这车之前都没拆过。”意思是我们把车窗的“原包装”都破坏了,——这是不喜欢修这种车的第四个原因。车主一般什么都不懂,也不是真心觉得有问题,就是想着既然走索赔,可以换一个新的,不修白不修。但事实上,每修一次,都是螺丝、钉子的拧松、拧紧,4S店的装配水平很差,肯定不如原装的装配严实。这还是看不见的部分,一旦车主看到自己送来检修的车子不是“完好如新”,怕是又多口角。

还没修好车窗,峰哥背过身,翻了一个白眼,走了。组长不说话,拿起风炮,接上打气筒,对着车窗的内侧运行轨道冲刷。他以为把灰尘都吹掉,能让升降器运转得平滑些。

 

 

 

作者图 | 风炮,按下后有一种操纵机枪的刺激感

结果还是不行。修车多数时候就是这样,你只能追求一个次优解。组长还是不放弃,他拿着气筒一条条缝喷。

这时杰哥来了,他上午请假没来,杰哥让组长先到一边休息,于是我们都回到维修工休息室了。过一会,杰哥过来说:修好了,车开走了,车主很满意。

我们震惊了,问杰哥怎么搞的,连组长都没修好。杰哥说:我把右后窗也搞慢了。

 

 

 

 

 

每天白天,我和工友们一起修车,晚上回家,我就把见到的、听到的和学到的全部整理下成文字,最后整理出40多份文档、十几万字。比如,在车间第二天,我在“学到了什么”这一栏记录的是:

  • 使用气动扳手,更换气枪、气压计、扳手;
  • 观看更换减震器(保留弹簧);
  • 看灯(还需再次实践);
  • 观看轮胎拆胎机和四轮定位(复杂);
  • 整理、丢弃废物到旧物展示架;
  • 观看更换刹车片,拆装刹车盘;
  • 独立读、测轮胎气压。

就在这天,我喜欢的美国记者盖·特立斯来了中国。在朋友圈,我看到很多前记者都在分享他的讲座。特立斯说:你必须将同一个问题问十遍,并获得十个答案。说得很棒,但我知道,等他走了,也不会有更多的人提笔。现在每写出一篇稿子,聊稿子的人数会是写稿子的一百倍。这天下午,我在备忘录里写道:Everybody is talking about something that nobody has ever done.(每个人都在谈论没有人会去做的事)。

严格来说,我仍然没有学会修车,我只学会了做保养:测胎压,换机油,拆减震等等。但这已经是普通修车厂80%的工作内容。

一个多月后,暑假结束了,小志、杰哥回到技校,峰哥、张师傅去了省城找待遇更好的工作。机修一二组合并,只剩下熟练工的车间开始变得沉默。这时,我朋友的剧组勘景恰好缺一名司机,于是,我跑去甘肃开了一个多月的车。我们在大雾中穿越甘宁省界,在夜雨中的白银郊区飞驰,最多的一天开了15个小时,终于找到了合适的景。

然后,我回南方农村新租的屋中,写下了这些,我修过的车,我走过的路,以及我可爱的工友们。

桌前,我想起了在车间的一天午休。那个中午闷热得如同车间里所有闷热的中午。大家在休息室午睡,我想问峰哥下午几点上班。但我发现我找不到合适的词来提问:几点开始上班?太白领了。几点干活?听起来像黑社会。几点劳动?太正统了。最后时间到了,峰哥说:走,搞事了。

“砰!”我想,我听到了那声巨响。

 

-END-

作者 | 陈楚汉,荆州区第一辣可怒怒

 

 

微信公众号:真实故事计划(ID:zhenshigushi1)

 

编辑于 2018-07-12
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