小编近日了解到，有不少人收到了法国奢侈品巨头迪奥（Dior）发来的短信。短信中表示，他们在此前发现，有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。
迪奥官方客服5月13日回应表示，确有未经授权的外部方获取含客户信息的部分数据，但涉事数据库中未存储任何金融信息。“我们正在陆续通知受此次事件影响的客户。客户数据的保密与安全始终是迪奥的首要事项。对于此次事件造成的困扰，我们向客户致以深切歉意。”
可是，只是致歉网友们却不乐意了。有网友吐槽“从不坑穷人”，有网友直接引用了法律条例，认为迪奥要赔偿涉及到隐私泄漏的客户。
在官方的声明中，一再圈定了泄漏的数据是客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码（IBAN）或信用卡信息等财务信息。
但是，迪奥又提醒中国客户高度谨慎，建议对任何可疑通信（短信、电话、电子邮件）都要保持警惕。不要打开或点击来自不明来源的通信或链接，也不要透露验证码、密码等敏感信息。
前前后后的声明，也让不少网友质疑，连客户姓名、性别、手机号码都知道了，在这个毫无隐私的时代，银行账户密码又能逃到哪里去呢？“别是数据库都被一锅端了......”
小编还发现，花着大钱担着风险的不仅仅是信息泄漏的用户，在黑猫投诉平台上，还有花钱找罪受的“冤大头”。
有网友投诉在迪奥官方旗舰店上买到了过期口红，客服推脱说，这批次有问题，可以给换货。小编上淘宝看了一眼，一支口红三四百，以批次来作为托辞，小编也觉得很难信服啊。
还有网友投诉购买的迪奥包背了几次就出现五金生锈发霉的情况。向售后咨询，售后居然让他自掏腰包进行维修。该网友吐槽，“你们的奢侈品的五金工艺的质量还不如中国广州随意的一家工厂店的质量”。
目前，该投诉从去年11月拖到现在，还在处理中。
这里还有一位网友投诉，因为不确定尺码去试穿衣服，不小心拉扯到吊牌导致掉落后，不给退货退款了。小编细看了投诉内容，也只能感叹一句“店大欺客”了。
数据安全成空谈，产品售后又摆烂，小编真是为广大消费者深感心寒！
