社群网路疲感袭击！2014年脸书地位动摇

主宰全球社群网路的脸书(FacEBOOK)((US-FB))自2004年创立以来，以惊人的速度成长，现在拥有12.3亿使用者。但是，近来却有负面评价传出，分析师指出，脸书过去主宰的盛况有松动危机，但近期仍不会摔落王位。 

《CNBC》报导，部分年轻族群表示，对脸书逐渐感到无聊，不再新颖。另外，脸书越来越多的广告也让使用者相当反感。 

社群媒体疲感 

社群媒体行销平台Sendible的执行长Gavin Hammar表示，「对青少年而言，使用脸书的感觉，慢慢变成像跟父母亲一起去参加派对时的感受」。 

Hammar指出，「青年族群会寻求更为隐私的社群网路媒介，在父母无法监视的范围内与朋友联系」。Hammar预见，脸书将面临青年族群不断外流的状况。 

分析师受访时表示，此趋势今年可能更为严重，恐威胁脸书多连来独霸社群网路龙头的地位。尽管如此，多数专家仍表示，难以想像脸书跌落宝座的情况会是如何。 

事业营运咨询公司Delamore Consulting的Sanjeev Kumar认为，社群媒体疲感是实际存在的风险，「数据显示，脸书及推特(Twitter)((US-TWTR))整体的平均使用人数滑落」，因此，大型社群网路公司必须更有远见。 

在2013年底，数位消费者数据提供商GlobalWebIndex的研究人员发现，美国年轻族群使用脸书的活跃比例，从第1季的76%下降至第3季的56%。 

即时通讯App崛起 

GlobalWebIndex的数据显示，出走脸书的年轻使用者，多转向使用即时通讯App，像是即时讯息传送的微信(WeChat)、影音部落格的网站Vine、相片分享的Flickr等，热门程度都大幅上升。 

对于逐渐失去年轻使用者的情况，脸书发言人回应：「整体的青年族群使用量维持稳定，目前青年用户仍是脸书最活跃的族群。我们持续有在关注脸书用户的全面参与状况，包括年轻族群。」 

脸书发言人强调，「青年族群仍是脸书最活跃的使用者，很显然他们使用多种平台，但是，脸书的成长面维持领导者的地位」。 

社群媒体行销平台的Hammar指出另一项潜在风险。一旦当年轻使用者不再使用脸书时，脸书在其他不同年龄层的使用者也可能不再风行。 

Hammar认为，此因素是脸书频繁收购App公司的主要动机。脸书2012年购入照片分享App Instagram；2014年初收购即时讯息传送App WhatsApp。2013年底脸书也曾想并购即时照片传送App SnaPChat，但未成局。 

Hammar表示，脸书中大量的广告，导致使用者无法关注真正重要的讯息。Hammar补充说道：「脸书将会持续维持主宰的地位。然而，民众使用脸书的时间将会开始减少，民众将透过手机联系真正重视的朋友。」 

脸书将持续盛行 

多数的分析师表示，尽管脸书独霸社群网路的世界不再稳固，但是，目前也没有随时崩毁的迹象。 

Partners Andrews Aldridge的策略部主任Rachel Wood认为，脸书可能会是2014年的输家，但是，现实状况却不会如此。Wood说：「脸书将透过公司并购案持续称霸，而非透过使用者的友谊圈。」(BH)