电商年货节哪家强?我们扒了淘宝、京东、抖音和快手的数据

来源: 36氪 2023-01-23 19:14:39 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (12365 bytes)

很多年以后,零售和消费品行业想到 2023 年货节,会将之定义为消费复苏的起点,还是电商大促让消费者日益疲劳的再一次周而复始?

从电商大促的维度,被媒体称为 " 史上最惨 "," 最安静 " 的 2022 年 "618"、" 双 11" 两个全年最重磅大促都增速放缓。事后总结原因,逃不开疫情下的供应链中断,消费者预算收缩,商家目标下调、营销投入减少等等。这种气氛,也加剧市场对电商大促这个玩了十多年游戏的倦怠。

2022 年社会零售大盘景气度不高已成定局。统计局数据显示,2022 年社会消费品零售总额 439733 亿元,比上年下降 0.2%,网上零售总额 137853 亿元,比上年增长 4%;12 月份,社会消费品零售总额同比下降 1.8%。

经历了 11 月的严格封控,12 月疫情管控的放开,生产、仓储、物流的恢复,被消费和零售行业视为冬天里的阳光。大家想通过年货节的表现,来看看这抹阳光到底有多暖,看看消费复苏的进度条走到哪里。

那么,2022 年最后一次,也是 2023 年初第一次的大促,年货节各平台表现如何?哪些类目有亮点?

四大主流平台总览:GMV 轻微下滑 4%

36 氪未来消费选择了主流平台年货节大促的主要时间段:从 2022 年 12 月 26 日 ~2023 年 1 月 10 日。以 Nint 任拓提供的 4 个代表性平台:天猫、淘宝、京东、抖音 10 个左右主要类目的 GMV,加总为 2500 亿左右。同比 2022 年 1 月 7 日 ~1 月 24 日,以上四个平台同品类 GMV 为 2600 亿左右,同比下滑 4%。

" 年货节表现比‘最惨’要好,和今年 618、双 11 相比,大盘还是稳住的。" 某导购公司从业者告诉 36 氪未来消费,年货节延续两个大促的局面:货架电商,比如淘系的天猫淘宝、京东,各类目 GMV 都有下滑,抖音、快手两个直播电商平台依然有增长。

随着疫情管控放开,仓储、物流环节工作人员大面积病倒," 四通一达 " 发货普遍延迟 2~3 天。某物流从业者告诉 36 氪未来消费,12 月底的某天,山东济南的某圆通中转站,等待卸货的车辆排队超过了 2 公里。

但是,邮政系统的快递数据显示,年货节消费情况表现好于预期。国家邮政局监测数据,元旦假期(2022 年 12 月 31 日至 2023 年 1 月 2 日),全国邮政快递业揽收快递包裹同比 2022 年元旦假期增长 15.2%;投递快递包裹同比 2022 年元旦假期增长 11.5%。

" 以往在过年前的两周,食品、家电等很多行业的工厂已会陆续放假,疫情放开对生产端的影响并没有外界想象的那么大,主要在物流环节,消费者延迟收货。" 某电商从业者说,考虑到工人放假,食品类商家往往在双 11 后就会提前备好整个过年期间的货。

" 年货节,淘系取消满减,让 GMV 更接近真实情况,商家以后的备货也更精准。"某电商业内人士告诉 36 氪未来消费,以淘系的重要品类服装鞋包为例,618、双 11 期间,用户为了凑齐满减而下单,在发货前就有退款,发货后又会退货,退款率可能达到公布的支付 GMV 的 70%。像小家电品类,前述退款率也能到 50%。

取消满减之后,为满减而凑单的 GMV 一开始就不存在,本届年货节主流平台 GMV 下滑 4% 的数据更接近真实,让 " 大促 " 进一步祛魅。

货架电商:淘系 & 京东,基本盘保卫战

从两大货架电商平台优惠设置上看,2023 年货节的优惠力度不能不让人联想到,两大平台对这次大促预期并不高,更重视保住老用户和老商家。

本次年货节,京东满 300 减 40,天猫则取消满减,直接 " 官方立减 15%",淘宝则有平台侧的 " 官方立减 "、店铺自己的 " 下单直降 "," 店铺红包 " 等。两大平台的折扣力度在 85 折左右。和刚刚过去的 " 双 12" 齐平。拼多多 2023 年倾斜 " 百亿补贴 "、" 万人团 " 等价值超过 30 亿元的站内资源和红包优惠力度,也远远小于双 11 的百亿补贴。

而 2022 年 618 和双 11,天猫和京东齐齐设置 " 满 300 减 50",最低相当于 83 折,超过往年双 11 的优惠力度。

" 年货节在阿里内部的声量很小。" 阿里内部人士告诉 36 氪未来消费,阿里很清楚货架电商流量和 GMV 都已经是存量状态,他们眼下的主要目标是 " 从流量到留量 "。

满减的存在无非是刺激用户买更多,而阿里在年货节取消满减,挤出 GMV 的泡沫,一定程度上放弃增长的目标,意在注重消费者购物体验,品牌商的经营体验,稳固基本盘。据 36 氪未来消费了解,天猫 10 个主要类目 GMV 下降幅度在 10% 以上。

从数据看,天猫年货节表现最好的是珠宝品类,有 1% 的增长。而天猫传统的强势品类,美容护理同比下降 25%,服饰鞋包下降 15%。

" 我们全年目标在双 11 已经完成了,年货节最多查漏补缺,历年也不是美妆护肤的主战场。" 某上市国货大厂从业者告诉 36 氪未来消费,据他了解,年货节期间,微信、微博、小红书等内容种草渠道上,美妆的投放 ROI" 巨差 "。

" 天猫是品牌建设的重要门户之一。" 毛戈平品牌电商运营总监易楷洋对 36 氪未来消费表示,在天猫我们可以覆盖大多数人群,天猫 " 人找货 " 的场景下用户有明确的消费心智,稳定有粘性的消费习惯,是生意可持续发展的长线平台之一。同时,他认为,美妆品类年货节期间在货架电商渠道的下滑,部分是由于防疫政策初步放开后,众多用户足不出户,美妆的确定性需求尚未充分释放,这部分需求到 2023 年春季,有望进一步回暖。

京东平台 15 个主要类目的 GMV 下滑在 10% 左右,表现最佳的是医疗保健,大涨 260%,疫情管控放开之后,消费者囤药,囤医疗器械的需求释放十分惊人。

以清洁电器三个类目:吸尘器,扫地机器,洗地机三个类目为例具体看,毕竟清洁电器是家用电器销量的重要引擎。618 开始,清洁电器大盘下滑。36 氪未来消费了解到,年货节,由于过年前清洁打扫的需求,洗地机全网有 5% 左右的同比增长,但是吸尘器、扫地机都有 15% 的下滑。

" 大家都在买药。" 主战场在京东平台的某家电商家告诉 36 氪未来消费,用户今年过年最在乎的是 " 健康 ",其他消费都要为药让路。

而往年年货节的主力产品食品和农产品,今年在整个货架渠道也是 10% 左右下滑。" 比起美妆、小家电、服饰、体育户外这些品类,食品饮料已经是优等生。" 前述导购公司从业者说,食品礼盒、坚果、休闲零食 …… 这些品类都是直播电商的强势品类,在货架渠道表现平平也是预料之中。

2022 年全年,全国网上零售额 137853 亿元,比上年增长 4.0%,对比直播电商两位数的增长,货架电商确实在存量市场。

直播电商:从增量场走向确定性

2023 年货节,抖音的 GMV 同比增长 50%+,可算线上渠道之光。快手年货节战报,突出的是,活跃买家同比去年增长超 20%,品牌和快品牌 GMV 同比去年增长 100%,实际的 GMV 增长应该也在 30% 以上。

2023 抖音年货节时间为 12 月 28 日 20 点至 2023 年 1 月 7 日。抖音第一网红东方甄选依然是最大看点。飞瓜数据显示,12 月 26 日 ~1 月 1 日以及 1 月 2 日 ~1 月 8 日,东方甄选连续两周登上抖音直播间带货周榜,两周分别带货 2.99 亿元和 2.49 亿元,整体略低于双 11 期间的 7.2 亿。

年货节选品方面,东方甄选依旧以食品生鲜为主,其中车厘子、耙耙柑等生鲜水果均售出超万单。

在货架电商美妆、食品等品类轻微下滑,抖音的美妆品类依然有 23% 的增长,食品饮料增长高达 86%。

快手电商的年货节时间更长,从 2022 年 12 月 5 日开始一直到 1 月 2 日。辛选毫不意外的继续包揽带货榜 top3。辛巴本人在 12 月 24 日和 25 日进行了两场年货节直播,后续的直播,主要是在为新老徒弟们引流涨粉。

2022 年 12 月 24 日,时隔 60 天,辛巴在中午 12 点准时上线。辛选公布数据显示,该场直播开播在线人数瞬间突破 180 万,前四款上架产品销售额超 1.12 亿。据了解,该场直播 10 小时 GMV 超过 14 亿元,带货 1400 多万单。辛巴的年货节选品,主要是坚果、生鲜、奶制品、酒水,搭配一些小家电。

"2022 年,美妆赛道国际品牌相继入驻抖音,抖音的商家供给在不断扩容。" 易楷洋认为, " 货找人 " 的直播电商渠道,流量跟着内容走。以内容触达用户,以 " 逛 " 带动短平快的需求发起,可以带动品牌生意发展。下一阶段,品牌在抖音,内容和货架打通,生意会越来越有确定性。

SK-II 这样的高端美妆护肤品牌在 2022 年 12 月入驻抖音电商,宣传海报上露出 " 抖音搜索 SK-II",也让行业都注意到,美妆大牌对抖音搜索场景的认可。

据 36 氪未来消费了解,主要国货美妆护肤品牌 12 月天猫和抖音的 GMV 依然是增长的,珀莱雅增长 45%,华熙生物 10%,薇诺娜 3%,增量大部分在抖音。而轻微下滑的上海家化,直播渠道相对较弱。

" 我们年底的备货量和双 11 期间差不多。" 于 2021 年的轻食调味品牌林小生负责人告诉 36 氪未来消费,年货节期间他们主要在以短视频、直播为主的电商平台发力。在抖音、快手等平台,林小生主推高蛋白健康食品,以及 " 解腻 " 特点的产品。林小生在抖音上选择投放的中腰部健身博主,以及在快手上选择的辛选旗下的多位主播,均为品牌带来了不错的销量。" 短视频和直播渠道,我们 2023 年货节期间的销量同比增长了 7 倍,2022 全销售额同比增长近 11 倍。"

" 从夏天到现在,抖音搜索渠道流量涨了 3 倍。" 谈到今年对直播渠道的最大感受,林小生负责人认为,现在的抖音,搜索场景越来越成熟,更有利于品牌心智的建立和打造。

淘宝直播方面,李佳琦年货节直播节奏较官方还延长了一些,12 月 29 日开启第一场,持续至 1 月 7 日。根据淘宝直播回放显示,9 场直播中的场观在 2000 多万到 5000 多万不等。

李佳琦最擅长的还是美妆类目。首场美妆节共上架 145 款链接,口红节共发布了 83 个链接,低于双 11 的链接数量。而服装、鞋包和饰品等年货节的强势品类,不是李佳琦的强项,直播当晚上架的 9 款黄金珠宝单品中,菜百首饰 100g 的金元宝一分钟内就被秒光。Nint 任拓数据显示,菜百首饰就此登上天猫年货节珠宝类目的榜单 TOP 2。

从已经公布的 2022 年全年数据看,全国网上零售额 13.78 万亿元,同比增长 4%。而 2022 年上半年直播电商 GMV3.4 万亿,增长 47.69%,直播电商依然是整个线上渠道的希望和增量,直播电商平台们,也在想办法巩固自身的确定性。

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