视频号将收商家 1%-5%技术服务费 商业化提速

图片来源 @视觉中国

文｜Tech 星球，作者｜陈桥辉、翟元元

视频号商业化提速，明年 1 月 1 日起向商家收 1%-5% 技术服务费

Tech 星球独家获悉，视频号 2022 年直播电商 GMV 在 400 亿 -500 亿之间。一位接近视频号的服务商告诉 Tech 星球，原腾讯高管近日透露，视频号今年直播带货 GMV 数据在 400 亿 -500 亿之间，并非如外界传言的 1000 亿元。

马化腾近日在腾讯内部员工大会上特别强调 " 视频号是全场（全公司）希望 " 后，视频号在商业化方面有了新动作。

12 月 23 日，视频号向商家发出公告，宣布视频号将于 2023 年 1 月 1 日起面向商家收取技术服务费。视频号官方公告提到，该规则适用于视频号平台内所有商家，包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组建商家、微信小程序升级版自定义交易组建商家。

新商家获得了一定的政策倾斜，根据新规，视频号签约开店的新商家，可在签约开店生效之日起 30 天内享受 " 交易额人民币 100 万以内技术服务费率减至 1%" 的专项优惠政策。

新规意味着，商家每卖出一单商品，就需要在 " 视频号用户实付金额（含运费）+ 支付补贴 " 基础上，向平台支付一笔技术服务费。

具体规则方面，视频号官方明确了新规适用范围，技术服务费结算公式、结算基数、结算时间、结算方式，以及各类目商品或服务的技术服务费费率标准。

12 月 28 日，Tech 星球就视频号将对商家收取技术服务费一事，向腾讯方面核实，对方表示 " 以公告为准 "。

据 Tech 星球观察，长达 61 页的商品类目表格，详细列出了一级类目、二级类目、三级类目，并明确规定了各类目商品对应的费率标准，分为 1%、2%、2.5%、3%、4%、5% 等几个档次，大多在 2%-5% 之间。其中，个人护理、服饰内衣、运动户外、母婴、厨具等类目商品的服务费率最高，达到 5%。

" 晚点 " 此前报道称，视频号直播电商日交易额在今年 9 月第一次突破了 1 亿元。若以此计算，视频号每天在技术服务费上的收入可以达到 200 万 -500 万。随着视频号直播电商交易额不断增长，技术服务费收入增长空间也很大。

视频号的广告收入第四季度预计在 10 亿元左右，对比来看，视频号的技术服务费目前虽然收入不算多，但也反映出，视频号直播电商形成了一定规模，开始从粗放发展时代进入规范的平台治理时代。作为 " 腾讯全公司希望 "，视频号正在撬动更大的商业价值。当然，对于商家而言，这意味着平台初期红利窗口基本关闭，商家经营成本将随之上升。

对比其他短视频平台来看，快手此前在 2019 年 7 月 20 日起向商家收取技术服务费，抖音于 2020 年 2 月 1 日起向商家收取 1%-10% 的技术服务费。快手技术服务费收费标准分为两种，对于含有推广佣金信息的商品，其技术服务费金额等于结算周期内推广者实际获得的推广佣金的 50%；对于不含推广佣金的商品，其技术服务费等于结算周期内订单实际成交额的 5%。

快手一位服务商告诉 Tech 星球，此前快手是先收后退，即，收取服务费之后再以补贴的形式返回商家。但明年起，快手收取服务费将不再退回费用。