闲鱼拟出新规:经营性卖家应提供“七天无理由退货”服务

来源: Tech星球 2022-10-04 23:52:11 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2104 bytes)

Tech 星球 10 月 5 日消息,近日,闲鱼发布了关于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》的公示通知,通知显示,此规则于 2022 年 9 月 30 日至 2022 年 10 月 7 日进行公示通知,于 2022 年 10 月 8 日生效。

规范要求经营性卖家提供 " 七天无理由退货 " 服务,买家退回商品应当保持完好。

对于什么是经营性卖家,官方称是指完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示 " 商 " 标识的卖家。

闲鱼列出了卖家可选支持 " 七天无理由退货 " 产品(例如食品、贴身用品等),以及必须支持 " 七天无理由退货 " 产品(例如数码产品及配件、图书等)。

此外,闲鱼列出来七类不支持 " 七天无理由退货 " 的产品:定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品﹔交付的报纸、期刊;服务类商品;竞拍商品;人体用药。

Tech 星球了解到,闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台 App 客户端(iOS 版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中 " 已买到宝贝 "、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的 " 闲鱼 "APP,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。

此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。

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