流媒体抢人大战!迪士尼考虑推出会员制

来源: 2022-08-31 21:14:35 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2132 bytes)

迪士尼的新会员计划类似于亚马逊(126.77,-1.96,-1.52%)的Prime会员制,通过提供折扣和专属服务,以鼓励消费者在流媒体、乐园和商品上花更多的钱。

娱乐巨头迪士尼正在探索一项新的会员计划,以期深度绑定消费者,不局限于流媒体,还包括乐园和线上线下商品销售。

有知情人士透露,迪士尼的这项会员计划将与亚马逊的Prime会员计划类似,为消费者提供折扣和专属服务,比如食品打折、免费送货以及为流媒体服务支付月费或年费等,以鼓励消费者在流媒体、主题公园、度假村和商品上能够花更多的钱。

不过知情人士提醒道,该计划目前仍处于早期讨论阶段,无法得知具体的项目和会员费用,以及启动时间。

在流媒体争抢会员的当下,迪士尼此前通过Disney+订阅服务,以后来居上者的姿态和老牌玩家奈飞(223.56,2.91,1.32%)竞争流媒体霸主的地位。

在8月公布的2022年三季报中,迪士尼的订阅用户总数首次超过了奈飞,且乐园业务也经历了大回血。

不过知情人士表示,迪士尼目前正在讨论的新会员计划和Disney+订阅服务将有所不同,前者将更针对迪士尼的散客。

对此,迪士尼首席执行官鲍勃·查佩克(Bob Chapek)表示支持,他一直希望迪士尼有机会向消费者做更多的交叉销售。

类似的会员计划一直在亚马逊和沃尔玛(132.55,0.07,0.05%)等零售商中广受欢迎,这不仅可以帮助公司更好地了解客户的购买习惯,同时提供折扣和福利增加客户粘性。

对于迪士尼而言,会员计划也可谓是“一箭三雕”,不仅为消费者提供更多带有附加价值的服务,而且让消费者在公司其他的产品和服务上花费更多,更重要的是,通过会员制,迪士尼将能够掌握大量消费者的偏好信息。

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