我在直播间上“求职私教课”:钱花了,offer 没到手

来源: ZAKER 2022-03-18 21:04:50 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (14176 bytes)

图片来源 @视觉中国

文 | 开菠萝财经(kaiboluocaijing),作者 | 苏琦,编辑 | 金玙璠

金三银四的当下,有一批主播在抖音和小红书上努力直播授课,说是能帮人进大厂。

他们自称 " 求职私教 "" 职场教练 ",往往在晚上 10 点左右开播,直播间布置的白板上,写着 "0 经验转行秘籍 "" 高分简历黄金模版 "" 小白职场逆袭 "。主播们会一边讲解知识点,一边提问、要求大家在评论区写答案, " 听过课的同学写一下标准答案 ",直播间充斥着好学的氛围,以及焦虑的求职情绪。

直播间里有即将错过春招的千万应届生,有各种原因想跳槽、转行的打工人,有被裁后久久得不到面试机会的求职者。他们每个人仿佛都有无数个问题要问,把直播间的 " 求职私教 " 当成 " 救命稻草 "。

时间来到晚上 11 点," 教练 " 们在讲完 " 干货 " 部分,并列举出自己成功捞上岸的学员案例后,开始售卖 " 福利价 " 的求职课程。课程一般包含 1V1 咨询,满意的话可以继续报名进阶课,包含改简历、带项目、内推信息、模拟面试等," 原价 2899,今天只要 999,限时 3 个名额,不满意包退,大厂名师手把手带,轻松上岸。" 主播推销着。

当晚,这场直播持续到深夜两点,链接上了多次,不少用户争抢付款,评论区是一片 " 宝藏博主 " 的声音。一场直播下来," 职场私教 " 赚钱、吸粉两不误。

不少 " 求职私教 " 入驻短视频平台不满一年,粉丝不多但评论区异常活跃,他们售卖的是 " 自己研发 " 的课程,销售数量可观。

但买了课的人,如愿进入大厂了吗?不少用户的反馈是,讲课老师并不是主播本人而是大厂员工,听课还需要一次次跟老师碰时间,课程内容一般,对找工作帮助并不大。

求职私教,其实和健身私教一样,为付费的学员提供一对一咨询服务,解决他们求职过程中遇到的难题。从去年开始,继 " 双减政策 " 和 " 互联网大厂裁员潮 " 之后,职场人的求职、跳槽、转行需求飙升,这些 " 私教 " 踩准需求,并借着短视频平台的流量红利精准获客。但因为资质和服务水平良莠不齐," 害惨 " 了迷茫的职场人。

网红 " 求职私教 ",如何引你上钩?

谁会花 2899 元甚至更高的价格买 " 求职私教 " 课呢?开菠萝财经发现,为了吸引用户下单,这些 " 私教 " 做足了功课。

首先," 私教 " 们都给自己进行了身份包装,自我介绍看起来都非常资深。

从这些 " 私教 " 的自我介绍来看,通常有两类背景:一类是在互联网大厂或 500 强企业,从基础岗位做到管理岗位,操盘过亿级项目,也面试过大量求职者;一类是从资深的 HR 和猎头转型,担任过人力总监或培训讲师。

有的是名校背景,走精英路线;有的则是走逆袭路线,原本是双非二本、三流院校,从助理小白升为业务总监。

某些 " 求职私教 " 的自我介绍 图源 / 抖音

其次,他们会用体系化的短视频内容展现专业性,并用 "0 基础转行 "" 大厂上岸 "" 高薪跳槽 " 等关键词吸引眼球。

常见的系列是面试干货、风口预测、行业科普和跳槽转行经验等。这些视频的特点是,会指出各个年龄段求职者会遇到的真实问题和职场焦虑,给出笼统的建议,并反复强调内容是干货,或称部分内容过去需要付费、现在可免费观看,以此引导用户收藏和讨论。

在评论区,不少有共鸣的用户会自发留言 "XX 行业被裁,35 岁,两个月投了几百份简历,连面试机会都没有 "" 因为内耗严重裸辞三周,确实感受到今年的不景气 "" 校招生薪资倒挂老员工,和领导提了好几次都不行 " 等。

而对于那些在评论区想要进一步请教问题的用户," 私教 " 们则会回复:" 私(信)我,帮你看看简历,你说的目标应该没问题。"

另外," 私教 " 们会用曾经成功的案例,为正在迷茫的用户们提供 " 上岸 " 希望,建立信任感。

这些教练都自称帮助数千名学员进入大厂,经常以老学员案例,展示在咨询前后的表现对比,并宣传他们最终都拿到了大厂 offer。但有用户在社交平台吐槽,教练也没有细说到底是哪些大厂的哪些岗位,也没人细究过这些 offer 的真实性。

最后,他们几乎每天都会在多个平台,如抖音、小红书、微信社群同时直播,并在直播中穿插卖课,每个平台所卖课程有所区别,不少课程的销量可观。

小红书上的录播课

这些 " 知识付费 " 课程分为三类,一类是 " 私教 " 个人的录播课件,一套课程的价格从 100-400 元不等;第二类是邀请多位 " 大厂名师 " 讲课,集结的课件有一年观看有效期,费用为 3000-5000 元;还有一类是培训营形式,包含 1 对 1 私人咨询和辅导课件,价格多为 3000-4000 元。

但有学员告诉开菠萝财经,上述都是 " 初级引流课程 ",一旦上课,助教们还会进一步推荐进阶 " 陪跑 " 课程,价格高达数万元,流程长达 2 个多月,并提出可以用原先的咨询费抵扣一部分课程费,相当于之前的咨询为免费。

开菠萝财经观察到,这些直播间一般在线人数不超过 300 人,但大家的需求都很明确——想要进入互联网大厂、想要成为产品经理 / 运营、想要转行,甚至有人就是冲着 " 保证上岸 " 去的。" 私教 " 们还会催促下单,"22 届毕业生都快赶不上春招了,一定要拍,还有救。"

据人力资源专家、职业规划师谢人杰总结,这些 " 求职私教 " 趁着金三银四的招聘旺季,借助短视频平台上的用户画像,切准一部分人 " 大厂求职 " 的痛点,用运营和产品经理两个易入门的方向,完成了定向获客和销售闭环。

直播间买求职课:你踩坑," 私教 " 赚钱

这些求职课真的如 " 私教 " 们宣传的那样有效果吗?在各大社交网站上,不少用户给出了否定的答案。

在一些课程的商品评论区,大多数同学给出了 " 一般 "" 没什么内容 "" 网上哪里都能搜到,完全不值,建议这种课直接送 " 的评价。有学员则抱怨道,课时 " 滥竽充数 "," 不管是为期几天的课程,前后总有一两节课用来打广告 "," 一直在卖课,从几千到上万元不等,这也算一节课,感觉有点划水。"

除了内容本身良莠不齐,这些课程提供的服务也槽点颇多。其中一些导师存在 " 迟到早退、不负责任 " 的现象,导致用户体验很差。

有学员称,说好了按时完成作业就有 1V1 的简历指导,最后只给了录播课件,老师称自己工作太忙,没有办法 1V1 指导。

还有一名已报名的学员表示,无论是互动答疑还是 1V1 指导,都需要添加助教,等待 " 私教 " 的时间安排,就连获得录播课件也要排队等一天。这使得他对自称是资深产品经理的 " 私教 " 产生了怀疑," 产品经理做的课,交付流程和体验还这么差,不可思议。"

某 " 求职私教 " 直播时,有学员给出 " 差评 "

对于用户关心的 " 拍下链接后是否能直接跟私教咨询 " 问题," 求职私教 Zoey" 就在直播中提到,是由大厂顾问老师代课," 我去年下半年就开始不直接带学生了,忙不过来,但是最后你们的简历我也会把关 "。

谢人杰告诉开菠萝财经,这些导师们要把时间放在做直播、做短视频、做课件和获客上,哪有时间好好带学生?

这些 " 求职私教 " 的服务与 2016 年左右大热的 " 职前教育培训 " 如出一辙,基本可被归纳为:求职方向规划、简历修改、面试谈薪辅导和公司内推信息。而这些机构后期发展到超过一千家,大量腰部机构为了抢夺市场,先后推出了 " 保 offer 计划 ",价格从几万到十几万不等。

疫情爆发的那一年,小美花 3 万元购买了某机构的此类服务,她告诉开菠萝财经,但 " 保大厂 offer" 并不是 " 包进大厂 ",是先收 2 万元辅导费,拿到 offer 再付尾款,拿不到 offer 不交尾款也不退辅导费。

虽然 " 私教 " 们的评论区还是会有人咨询 " 保 offer" 项目,但他们没有在 " 店铺 " 里上架过 " 保大厂 offer" 服务。小美认为,主要原因是 " 保大厂 offer" 这两年差评颇多,几乎与割韭菜挂钩,这些 " 求职私教 " 在线上获客,很容易 " 落人口实 "、影响口碑。不过,他们的种种宣传,还是在暗示进大厂没有那么难。

职业规划师七哥称,这些 " 私教 " 就是用一些承诺为迷茫的求职者提供一份 " 确定性 "。

怎么才能不被 " 割 "?求职别指望捷径

" 教练 " 水平参差不齐、服务收费混乱、入行门槛低、评价体系不透明,构成了目前短视频平台 " 求职私教 " 群体的现状。

" 专业的职业教练,需要持有专业的资质、丰富的经验以及对学员所处情况的全面分析。" 七哥介绍,职业规划师、盖洛普优势教练等,是常见的教练认证。职业教练一般只做 1V1 咨询服务,每小时收费在 400-900 元左右,如果辅导周期为两三个月,收费则要数千元。

但短视频平台上的很多 " 教练 ",并未展示相关证书,有些只是在职或离职的大厂员工,就在做私教赚取副业收入。

某位 " 求职私教 " 的个人简介 图源 / 抖音

七哥提到,活跃在豆瓣、抖音、小红书、B 站等平台的博主,是用强运营的方式拉新用户,但不少职业教练基本都是老客户的转介绍和复购,做的是存量。

他观察到,部分博主开始 " 搭建账号矩阵 ",互相导流、集中获客。例如有博主成立了一家机构,旗下还有两位 " 求职私教 " 博主,几人每天常态化开播。运营不到一年,三人全网粉丝数量均在 20 万左右,还在持续增长。据飞瓜数据显示,三人在过去一个月,直播卖课的收入就达约 45 万元。

谢人杰对这个群体的发展表示担心,他坚持认为,即使这些导师身上背了很多大厂的 title,但很多都是过去式了,如果不了解现在公司一线的情况,其实很难帮助求职者发现问题和解决问题。

七哥担心的是,这个职业的发展需要靠口碑,但有很多人不是以价值作为导向,这会误导很多新用户。" 别人把钱交给你,10 个人中可能有 8 个人没有成功,2 个人成功了。这 2 个人的学费可能就够一个网红吃饱,但这也意味着,有 8 个人及他们周围的人,就不相信这一行了。"

小美就是其中一个例子。她原以为是花了钱就能拿到 " 大厂 offer",结果大失所望。随着职场经历的增加,她后来意识到找工作还需自己能力和素质过硬。" 退一步说,就算拿到了 offer,如果没点本事,连试用期都很难过。"

七哥表示," 走捷径 " 的思路一旦灌输给职场新人,会让他们产生一些对自身能力的 " 不自知 " 以及对大厂的执念,影响的是整个职场生涯。

这个赛道并不是一个可以大众化的赛道。七哥说,短视频上的 " 教练 " 在一定程度上带动了行业向新人群、新渠道的发展,希望从业者坚守底线,让行业健康发展。

* 应受访者要求,文中小美、谢人杰为化名。

请您先登陆,再发跟帖!

发现Adblock插件

如要继续浏览
请支持本站 请务必在本站关闭/移除任何Adblock

关闭Adblock后 请点击

请参考如何关闭Adblock/Adblock plus

安装Adblock plus用户请点击浏览器图标
选择“Disable on www.wenxuecity.com”

安装Adblock用户请点击图标
选择“don't run on pages on this domain”