1600万年轻人的孤独，撑起了一个IPO

社区社交类产品能走到上市阶段的不多，除了2021年上半年的知乎，暂停IPO的Soul，就得追溯到2014年的微博和陌陌。现在又多了一个例外——TT语音。

根据其母公司趣丸集团10月19日披露的港股招股书，TT语音当前是国内最大的移动语音社交平台，今年上半年，月活用户超过1600万，每天发起的语音聊天室超过85万个，其中《王者荣耀》聊天室超过21万个，用户平均每天在TT语音聊天室花费大约158分钟。

成就TT语音的，是手游玩家和Z世代的年轻人们。

一个平台太过年轻化并不都是好事，这意味着更需要在流量和责任之间做出平衡。

11月23日，人民网发文称，“TT语音等游戏社交平台依然存在一些大尺度和打色情擦边球的内容。”再早前，TT语音屡被批评未成年用户泛滥，乱象丛生。

移动互联网切割出的碎片，把网民分化到不同世界。年轻人的需求所在，是整个商业未来的最大金矿。但对运营平台来说，这也充满着巨大的挑战。

01、久违的社交产品IPO

《王者荣耀》之所以流行，在于它不仅是游戏，还是一种新的社交方式。

如果不严格限定产品类型，年轻人在网上交友的第三大应用，的确可能就是《王者荣耀》。其在2020年末的日活跃用户已超1亿，除了打游戏，玩家们还在上边找朋友和谈恋爱。

TT语音的发展，即缘于《王者荣耀》这类手游玩家们的需求。



2014年，中国的游戏市场依旧高速发展，上半年游戏用户数达到4亿人，同比增长9.5％。而中国游戏市场实际销售收入达到496.2亿元，同比大增46.4％。

其中最值得注意的，倒不是市场价值的扩张，而是游戏类型的演变：端游产品市场占比下滑，手游快速崛起。

注意到这种变化的连续创业者宋克，决定针对手游玩家的语音社交需求，做一款软件。

宋克本身是资深游戏玩家，此前创办过游戏发行公司，经营过游戏公会，还推出过一款叫做“手游吧”的产品。

做游戏公会时，宋克发现，生命周期长，玩家认知度高的重度游戏，游戏体验上总缺点什么。

比如，有时这类游戏要打城战，就需要召集人手，集体协作。当时一种普遍做法，是发短信告知公会成员。这样下来，宋克往往一个月要花500元话费。

虽然市面上也有一些语音工具，比如YY语音，但用起来很卡。

于是宋克想到，可以针对游戏玩家的需求，做一款免费的语音工具。

2014年7月，宋克和曾在YY语音担任技术总监的陈光尧，一起成立广州趣丸网络科技有限公司，推出TT语音。

相比常规的语音产品，这款新软件对玩家友好得多。

比如，城战人数常在100人以上，TT语音中可以设置主席模式、管理模式。其中主席模式下只有一个人能发言，而管理模式中只有管理者或指定的两三个人才能说话，这就便于游戏战术的组织。

同样在2014年，腾讯的一项变化助推了TT语音的成长。

当年，腾讯互娱事业群调整组织架构，打散原来的8个自研工作室，减少端游研发投入，加大手游研发，为《王者荣耀》这款超级手游在2015年的诞生埋下伏笔。

而《王者荣耀》玩家，将成为TT语音用户的重要组成。



一直以来，游戏玩家和普通网民处在两个平行时空。不打游戏的人对游戏不感兴趣，不知道游戏圈子的话术，也不理解一些游戏玩家的行为，更不要提对游戏玩家需求的洞察。

留意到这种大众注意力之外的角落，是TT语音早期萌芽的关键。宋克是资深玩家，知道游戏玩家的痛点，更重要的是真的去做了这样一款产品，赌对了赛道。

初期的成绩不错，诞生仅一年，TT语音就拿下300万注册用户和1亿元流水。

不过只靠玩游戏的网友，不足以支撑TT语音后来的成长。从2016年开始，越来越多的游戏内置了语音系统，这使得TT语音对用户的吸引力大大降低。

为了解决这种困境，TT语音开始进一步探索游戏社交，增加许多新功能，这才真正促成了它的稳健发展。

到2021年上半年，TT语音的平均月活跃用户达到1620万人，成为国内最大的移动语音社交平台，以及规模最大的以玩家为核心的移动社交平台。

TT语音用户每天发起的聊天室超过85万个，同比增长45.6%。其中《王者荣耀》聊天室超过21万个。

02、年轻人的孤独总有机遇

走少有人走的路，意味着风险，也意味着避开内卷。在各个行业都卷来卷去的浪潮中，TT语音故事值得思考：满足大众人群的需求的赛道竞争已经饱和，而相对小众人群的需求还未必满足。

TT语音这类产品的诞生有其必然。

2020年，中国移动游戏用户规模已经达到6.5亿。游戏行业的蓬勃发展，游戏玩家的大幅增长，年轻玩家在玩游戏的过程中会诞生各种需求。

此外，Z世代群体的个性化社交娱乐需求、语音社交独特的趣味和优势，也是TT语音存在的理由。

TT语音主要分三大功能板块：扩列、开黑、娱乐。

不知道开黑，你肯定不玩游戏。不知道扩列，你肯定不了解当下年轻人的社交状况。

开黑，最早流行于对战类游戏，指的是一款游戏中的一群人，在方便交流的情况下组成一队的情况。演变至今，可以简单理解为找人玩游戏。

所谓扩列，就是加好友，扩充好友列表。这个说法早先起于贴吧，后来成了95后流行的一种暗语。



（TT语音首页。来源：App截图）

手游玩家年轻人居多，开黑和扩列的群体重合。年轻的游戏玩家们，就是TT语音最主要的用户。

据招股书数据，TT语音九成以上的用户都在30岁以下。这类群体有更为多元且个性化的社交娱乐需求。

市界接触的TT语音用户里，多为大学在校生和中学生。他们中有一部分是单纯无聊，想找人聊聊天，有一部分是为了在这款软件上找人一起打“王者”和“吃鸡”（《和平精英》手游），还有一部分则是通过TT语音组CP，谈恋爱，听故事。

大学生陆晴关注的领域更为新鲜，那就是“pia戏”。

语音社交服务往往以房间为单位，不同房间开设不同的主题。TT语音主推的房间包括直播、派对、扩列、相亲、听歌、pia戏等。

前五个主题不难理解，后一个同样在当下年轻人中流行。

所谓pia戏，是 一种即兴的朗读、配音活动，与广播剧的配音相似。pia戏时，大家选择各种剧本，按照自身声音特点分配角色，给角色配音或朗读剧本。用陆晴的话说，这就是一个配音小剧场。

类似于剧本杀受到追捧。通过体验一个个配音剧本，爱好者体验到不同的人生，这正是pia戏的魅力所在。

有爱好者相信，pia戏有可能成为流行度堪比狼人杀的游戏。

其实无论聊天、打游戏，还是听故事、pia戏，都是围绕于当下年轻人缓解孤独的社交需求而来。从创业角度来看，这些新需求就是新机遇。

以语音为主要形式的各种娱乐，不仅让TT语音获取更多年轻用户。在不同情景中产生的虚拟物品消费，基本构成了趣丸集团的全部营收。在2021年上半年，这部分业务占趣丸总营收比例达到97.9%。此外，趣丸也经营电竞战队，作为以玩家为核心的泛生态的一部分。

在2021年上半年，趣丸实现营收11.73亿元，同比增长超过90%。

具体来看，虚拟物品消费可以大致分成两类：一种是向普通网友赠送礼物表示友好，拉近关系；一种是向语音主播们打赏。

前者直接为TT语音贡献收入。而后面的情况中，与TT语音签约的主播和公会获赠礼物后，需要与TT语音进行分成。

大学生齐安从同学那里听说了TT语音，她向市界提到，推荐这款软件的同学在用它赚钱：她们做语音主播，靠网友刷礼物，多的时候可以月入一万多元。



（pia戏的语音聊天室。来源：App截图）

时至今日，网络主播早已不是新鲜职业。但聚光灯下，基本都是露脸的颜值主播或带货主播，语音主播则悄然忙碌于灯光之外。

大学在校生颜瞳汐是一名声控主播，她便是因为语音直播接触到TT语音，并成为平台上一位兼职主播。用户打赏，平台与她对半分成。不做直播的时候，她就玩一玩软件上的在线桌球游戏。

从市场规模来看，耳朵经济的确不如眼球经济，但这种需求的根基实际也相当庞大。

不露脸的语音社交给人的压力更小，让人更放松，但又比单纯的图片文字更直观高效。

从娱乐角度看，语音直播、语音派对、pia戏、点歌听歌等受到一批新世代人群的欢迎。

而新世代的新需求，正是微信、QQ这类国民级社交应用之外的蓝海。

弗若斯特沙利文报告显示，2020年，中国移动语音社交网络市场规模达到人民币218亿元。另有统计显示，2020年网络音频行业市场规模达到272亿元。

03、好赛道未必能做好生意

TT语音虽然能够低调发育，聚拢爱打游戏，喜欢语音娱乐的年轻群体，但它今后面临的竞争态势并不乐观。

首先是根基不稳。

TT语音将平台沉淀的玩家关系链作为竞争壁垒，不过艾媒咨询首席分析师张毅向市界指出，这种壁垒能有多高，要看和谁比。“比如来个《英雄联盟》，这类热门游戏自带流量和号召力”。

说到底，玩家关系链本身依附于游戏存在，也会依附于游戏转移。玩家并不是只能从某个社交软件上来找玩伴。



再者是监管风险。

张毅指出，其中的挑战来自两方面，一个是平台本身如何去自律和监管，另外是国家对于这种语音软件将如何要求和规范。

就在11月，人民网报道了TT语音等游戏社交平台存在色情擦边球的现象。

人民网财经指出，尽管这些平台表示要加强平台内容审核，但依然存在一些大尺度和打色情“擦边球”的图文、语音、视频等内容。其中，TT语音还存在审核不严，可允许未成年人以虚假年龄完成注册的情况。

不过笔者在体验时，TT语音的房主都对未成年人格外谨慎，如果发现有未成年人进来，会直接表达不欢迎未成年人消费，有的未成年人还会被直接被禁言。

从2018年开始接触TT语音的鸣沝，向市界总结了他的观察：

“这个软件充斥着套路，很多人都被那些主播和陪玩，圈得团团转。有的人现实都结婚生子了还会在这上面圈别人，伪造自己的人设。”

这倒不是TT语音的特色。所有陌生人交友平台，泛滥的虚假信息都是严重影响用户体验的障碍。

另外，TT语音要面对其他涉足语音交友的产品竞争。

最有威胁的是Soul。这个同样聚焦年轻人精神需求的社交产品，诞生比TT语音更晚，但月活用户规模比TT语音多了一倍。

这与平台定位有关。从游戏玩家需求出发，既成就了TT语音，也束缚了TT语音。不打游戏的年轻人中，这款软件的存在感还太低。

而TT语音商业化变现的关键在于提升用户付费意愿，并扩大付费用户规模。这就需要它想办法来提升品牌知名度和影响力。

截至2021年上半年，TT语音月付费用户82.68万人，同比增长23.4%。不过付费率为5.1%，相比2020年同期有所降低。

盘古智库高级研究员江瀚认为，社交领域存在机会，但他向市界表示，市场可能需要的，“是一个更加出圈、更加垂直化、更加有市场竞争优势的产品”。

上市之前，TT语音签下在多个领域破圈的女星杨超越为代言人。对TT语音来说，其产品本身能否破圈，是今后发展最大的考验。



2020年上半年，趣丸实现经营利润3837万元，但2021年上半年则变为经营亏损2.64亿元。

亏损源自于各项开支的大幅增长，尤其是营销费用。在2021年上半年，趣丸的销售和营销开支达到5.32亿元，相当于总收入的45.3%。

对TT语音来说，以前体量小，找准赛道就可以默默发育。但冲刺IPO后，在资本市场，不容许一款社交产品低调生存。

不过就互联网创业而言，尽管很难诞生类似微信、抖音乃至于美团这样深入国民生活的机会，但在不同年龄和拥有不同兴趣的人群中，各种需求依旧是蓝海。

这类需求不具备普遍性，但如罗素所言，参差多态乃是幸福本源。满足这些需求，正是互联网繁荣发展的意义所在。

（陆晴、齐安为化名）