换了新的手机号码,联系券商更换号码时被告知新号码不能被验证是我的,需要等多久?

因为照顾国内偏瘫的老母,我最近2年多数时间在国内,只有报税时短暂回美国小住不到一个月。

离开美国前,我把手机账单设置成用信用卡自动付款。但是去年底的时候被信用卡公司拒付,导致手机号码被停机。今年4月初我回美国后联系手机公司cricket,请求恢复原来的手机号码。cricket手机公司提供的都是prepaid plan。他们说逾期不到30天,还可以恢复原号码。然后这个号码就会进入再循环,不能恢复给我了。我又问了城里的其他几大手机运营商,Verizon,T-Mobile,US cellular,AT&T,都说没办法帮我恢复原来号码。我就在cricket又开了一个新手机号码,设置自动付款每月25美元。

我问了chase UA卡为什么拒付,chase解释前一天刚好有一个菲律宾公司想盗刷一笔20多美元,被chase拦住了。第二天cricket来收费,我的卡还是block保护期,所以拒付了。

现在非常辛苦的联系我的每一家银行,信用卡和券商去更新手机号码。有的比较容易,有的要验证新手机号码是我的。不知道他们用的是什么系统查验,说查不到这个新手机是我的名字,建议等一段时间再看。问题是4月15日报税完成后,我很快就要再回中国。请问有前辈大牛知道银行和券商的查验系统多久才能识别出这个新手机号码是我的?我问了cricket的客服,他们说在系统里可以看出这个号码是我的名字,不知道为什么银行和券商验证不了。cricket手机公司提供的都是prepaid plan。开手机号码不查验SSN,只是要了我的驾照,记录了我的姓名和地址。请问这种prepaid plan的手机能够验证出持有人吗?

现在最头疼的是以前工作过的一家公司的401K,是一家韩国公司,为了省钱,他们委托ADP处理工资,401K也在ADP管理。ADP的客服告诉我,必须要系统验证新手机号码是我的,才能给我更新手机号码。他们家也没有通过拍摄个人驾照和本人头像来完成实名验证的办法。客服建议我等有一段时间再试,因为我刚换的新号码,系统不能识别也正常。

客服说还有一个办法,我可以要求关闭账户,电话里告诉他们接收方的名称和账户类型。(我的401K都是税前的钱,为了避免被扣税,只能新开一个traditional IRA,我现有的是Roth IRA)他们会在当天收盘后把我的账号里的基金卖出,第二天给我邮寄支票。支票上会写pay to接收方的名称,不算我提前支取。但是我现在账户余额是2万4千8百多,一旦超过2万5;还是要他们记录在案的电话号码接收验证码才能操作成功。

现在很烦,大家有什么好的建议吗?

万分感谢!

 

所有跟帖: 

自己登陆到账号把电话号码改成新的不行吗? -77721- 给 77721 发送悄悄话 (222 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:26:24

他就是登陆不进去啊,因为系统里是原来的电话,验证码都发到原来的手机号了 -Amita- 给 Amita 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:29:40

登录时需要老手机接收验证码,但是现在老手机停机了,收不到。 -执着的创业者- 给 执着的创业者 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:30:06

开一个att的手机不就解决了,为啥用那些prepaid的便宜计划?也省不了几个钱 -Amita- 给 Amita 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:28:15

也有类似的问题,和你相反,每次回国买个电话卡,注册那些中国app账号,一回来,电话就作废了,那些账号也登陆不了了 -Amita- 给 Amita 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:31:15

事前不知道,我已经把大部分的银行,信用卡,和券商账户更换成了现在的新号码。 -执着的创业者- 给 执着的创业者 发送悄悄话 (362 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:35:08

如果过了59.5岁,直接把这点钱全部取出来算了,或者开支票Rollover,或者在Fidelity开Rollover账户 -Westmont- 给 Westmont 发送悄悄话 (40 bytes) () 04/03/2025 postreply 04:45:30

我才40出头。ADP好像是一个非主流的券商。WellsFargo上列出了可以网上电子转账户的长列表,ADP不在。 -执着的创业者- 给 执着的创业者 发送悄悄话 (233 bytes) () 04/03/2025 postreply 05:11:41

ADP是最主要的payroll处理机构 -Amita- 给 Amita 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/03/2025 postreply 05:39:04

这我知道,但不是主流券商,主流券商一般可以网上输入个人账号,完成账户转移。但是ADP不在列表上,必须要寄支票。 -执着的创业者- 给 执着的创业者 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/03/2025 postreply 05:48:56

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