最近一些天TD Ameritrade很草蛋，毛病不以枚举。求建议：忍一忍还是换东家？

所有跟帖： 

• 是很差，客服往往需要一个小时才能接通，而且很不专业。 -连音符- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:27:50

• 那就没有意义打电话解决了。往往会有这种现象，当你哪天发现Brokers Website不好用时 -coach1960- ♂ (152 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:33:56

• 问个TD的问题:你有没有遇到过TD 把wash sale penalty直接加入买价的情况?比如说 -连音符- ♀ (246 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:46:23

• 只遇到过一回，比如TSLA每股加了30分，股市分分钟10块8块钱翻腾，不必计较， -coach1960- ♂ (38 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:49:27

• 会说中文打国语服务，很快。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:40:30

• 开户时俺用中文服务,开户后打电话咨询时，没见着有option可以选择中文呀。 -连音符- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:05:21

• 你去看他们网站的客服，国语服务不是同一个电话号码。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:15:03

• 多谢啊，好啊，下回试试。 -连音符- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:28:37

• 什么毛病？ -与庄共舞- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:31:29

• 延迟，几秒到一分钟不Work，动不动页面干脆白版了 -coach1960- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:35:44

• 这个可能是你自己网络速度的问题，你可以让你的网络公司reset 你的modem。 -goingplace- ♀ (68 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:45:37

• 谢谢 -coach1960- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:51:31

• 对。我没这个问题 -与庄共舞- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:21:41

• Updated: 刚刚reset my modem and upgraded my comcast plan -coach1960- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:56:30

• 对，他们的网速有很多选择。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 18:59:59

• Fidelity是我用过最好的，没有之一 -halleluya- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:31:42

• 谢谢，考虑换到Fidelity去 -coach1960- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:38:06

• 我大多数时间用手机，所以感觉TD ameritrade (thinkorswim)更快捷。fidelity 下单解单限制多，易误 -slowMove- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:20:06

• 有Fidelity几十年了，现在还有。觉得界面很烂。比 Schwab 差多了。 -原上草2017- ♂ (91 bytes) () 04/29/2020 postreply 20:38:57

• 我用HSBC和NATIONAL BANK，挺稳定 -_学无止境- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:38:48

• 多谢回复 -coach1960- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:39:48

• 他们的think&swim很好用啊。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:39:46

• 我用得还好啊。不过我不玩争分夺秒的游戏，差不多就行了。 -二胡一刀- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 16:46:03

• TD 如果账户存款比较多 或者交易量大 可以跟他们要VIP服务电话 等候时间一般不超过15分钟 -小眼睛精灵- ♀ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 17:58:19

• 估计是网络速度问题。 -iBear- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 18:07:59

• TD很好啊！可惜我只能买ETF -湖边农民- ♂ (0 bytes) () 04/29/2020 postreply 21:14:00