AMAZON的产品和服务, 太让人失望了。好歹也是网上龙头,怎么成了这个德性?
从AMAZON买东西也断断续续有几年了。这几天的事情让人感觉很不好。
有一台老式的喷墨打印机,原来在网上买的兼容墨盒,运行良好。除了打印彩色文档偶尔使用之外,很少使用。前几天,打印机提示墨盒空了,于是打算在AMAZON上找一个兼容产品。顺带买一个玩具。
链接在这里,https://www.amazon.ca/dp/B00DPLI9V8/ref=cm_cr_ryp_prd_ttl_sol_0),我的打印机型号在列表中,于是下订单。
第二天就收到包裹,打开一看情形似乎不对,型号完全不一样,但是当时着急使用,就打开黑色墨盒,强行安装上了,好像可以使用。本着能不麻烦就不麻烦的原则,只打算上网留个讨论,提醒一下。结果发现,AMAZON现在对所有评论都需要审核才能显示,也就是说如果有什么不利的评论,他们完全可以屏蔽掉!还是留了言,附上图片。
当时发现买的另一件玩具就在我下单后,降价20%! 以前每次AMAZON都是三五天到货,这次第二天到货,忽然有一种被欺骗的感觉。联系客服,客服说只能这样,没有PRICE MATCH 的政策,只有退货,自己掏运费。好吧,我只好顺便提到墨盒型号不一致,客服公事公办的说,你可以选择退货,我说已经打开一个,客服说没问题,两个一起退了。
本想着十几块的墨盒,来回运费都不只这些了。正好要打印一个彩色的文档,就抱着试试看的心思装上彩色墨盒,运行了几次CLEAN的程序,打印了三五页。
结果打印机提示:墨盒快空了!
我去,这是新墨盒啊!心里不爽,从回收箱里找到旧墨盒。观察对比一番,忽然有一种哪里不对劲的感觉,于是,我就拆开了,没错,是拆开了!
下面是图片。
我不知道是不是上当了,我也不准备再联系AMAZON的客服,但是我决定暂时不会再考虑AMAZON的服务了。对AMAZON来说,少一个客户根本无所谓。