AMAZON的产品和服务, 太让人失望了

来源: 洛平 2016-10-25 08:42:58 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2930 bytes)
本文内容已被 [ 洛平 ] 在 2016-10-25 09:10:40 编辑过。如有问题,请报告版主或论坛管理删除.

AMAZON的产品和服务, 太让人失望了。好歹也是网上龙头,怎么成了这个德性?

从AMAZON买东西也断断续续有几年了。这几天的事情让人感觉很不好。

有一台老式的喷墨打印机,原来在网上买的兼容墨盒,运行良好。除了打印彩色文档偶尔使用之外,很少使用。前几天,打印机提示墨盒空了,于是打算在AMAZON上找一个兼容产品。顺带买一个玩具。

链接在这里,https://www.amazon.ca/dp/B00DPLI9V8/ref=cm_cr_ryp_prd_ttl_sol_0),我的打印机型号在列表中,于是下订单。

第二天就收到包裹,打开一看情形似乎不对,型号完全不一样,但是当时着急使用,就打开黑色墨盒,强行安装上了,好像可以使用。本着能不麻烦就不麻烦的原则,只打算上网留个讨论,提醒一下。结果发现,AMAZON现在对所有评论都需要审核才能显示,也就是说如果有什么不利的评论,他们完全可以屏蔽掉!还是留了言,附上图片。

当时发现买的另一件玩具就在我下单后,降价20%! 以前每次AMAZON都是三五天到货,这次第二天到货,忽然有一种被欺骗的感觉。联系客服,客服说只能这样,没有PRICE MATCH 的政策,只有退货,自己掏运费。好吧,我只好顺便提到墨盒型号不一致,客服公事公办的说,你可以选择退货,我说已经打开一个,客服说没问题,两个一起退了。

本想着十几块的墨盒,来回运费都不只这些了。正好要打印一个彩色的文档,就抱着试试看的心思装上彩色墨盒,运行了几次CLEAN的程序,打印了三五页。

结果打印机提示:墨盒快空了!

我去,这是新墨盒啊!心里不爽,从回收箱里找到旧墨盒。观察对比一番,忽然有一种哪里不对劲的感觉,于是,我就拆开了,没错,是拆开了!

下面是图片。

我不知道是不是上当了,我也不准备再联系AMAZON的客服,但是我决定暂时不会再考虑AMAZON的服务了。对AMAZON来说,少一个客户根本无所谓。

 

所有跟帖: 

很简单一事情,被你搞复杂了! -捣乱者- 给 捣乱者 发送悄悄话 捣乱者 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:00:12

是。但好的一点:至少想买这个墨盒的人,有个参考。另外,我相信细节决定成败,他们的服务不如以前了。 -洛平- 给 洛平 发送悄悄话 洛平 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:05:24

你订的产品是叫一个PD Supples 的Seller在卖,但由amazon配送,如果你购买在30天内,直接在订单记录里点击退回 -捣乱者- 给 捣乱者 发送悄悄话 捣乱者 的博客首页 (79 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:16:22

如果过了30天,你直接联系该Seller,16.99的东西,这Seller保证全额还钱给你,再不行你还可以发出AtoZ, -捣乱者- 给 捣乱者 发送悄悄话 捣乱者 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:19:32

还有你这review,被amazon电脑自动检测出有竞争对手恶意评论之嫌,你只要去掉别的公司产品图片及文字 -捣乱者- 给 捣乱者 发送悄悄话 捣乱者 的博客首页 (68 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:34:07

下单后降价为什么感觉被欺骗 -细水流长- 给 细水流长 发送悄悄话 (328 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:14:02

哈哈,amazon由于引入其它Seller 为了抢"Buy Box"天天打价格价,他这墨盒只有3个Seller 算很少了,而且还 -捣乱者- 给 捣乱者 发送悄悄话 捣乱者 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:23:22

如果没发货可以取消ORDER,重新再买。 -洛平- 给 洛平 发送悄悄话 洛平 的博客首页 (432 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:28:20

不告诉你更多了,你是不知道做amazon的Seller有多辛酸! -捣乱者- 给 捣乱者 发送悄悄话 捣乱者 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:39:35

嗯,现在做网店都不容易。 -洛平- 给 洛平 发送悄悄话 洛平 的博客首页 (245 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:47:25

可以空了 -庸人读世界- 给 庸人读世界 发送悄悄话 庸人读世界 的博客首页 (220 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:16:03

是这个道理,有时候不是钱多少的事 -洛平- 给 洛平 发送悄悄话 洛平 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:33:51

Amazon上面小网店卖的杂牌东西往往便宜没好货。 -iBear- 给 iBear 发送悄悄话 iBear 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:21:31

这世道有意思,中国的淘宝全假货,Amazon就是一群乌合之众,结果股价上了天 -庸人读世界- 给 庸人读世界 发送悄悄话 庸人读世界 的博客首页 (0 bytes) () 10/25/2016 postreply 10:07:55

Ha Ha -fishpet1- 给 fishpet1 发送悄悄话 (82 bytes) () 10/25/2016 postreply 09:43:39

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