苹果零售店员工调查:忠诚度高 薪水寒酸zt最后一句:“简历从来不缺,人们总是乐意为苹果效劳。

来源: yiyimei 2012-06-25 12:58:56 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (3843 bytes)

凤凰科技讯 北京时间6月25日消息, 据《纽约时报》网站报道,苹果零售店的工作人员们都以能加入苹果为豪,然而对比公司的高额收入,员工的薪水却略显寒酸,并且在工作强度和职业发展方面,员工亦有众多不满。

约旦·高森(Jordan Golson)是美国新罕布什尔州塞勒姆市的苹果店的销售人员,他在去年销售业绩最好的三个月里,共销售了总额达75万美元的电脑和其他设备。“我每小时挣11.25美元。”高森说,“虽然我本人是个果粉,店里的生意也不错,但是如果对比公司挣的钱和自己挣的钱,感觉确实不太舒服。”

苹果凭借绝佳的产品外观设计、精巧的设备性能和巨额收入,毫无争议的成为零售界的翘楚。据调研公司RetailSails的数据,去年苹果全球327家门店平均每平方英尺的收入超过任何其他美国零售商,是排名第二名Tiffany公司的近两倍。

不过大部分苹果雇员却没能分享这份财富。苹果的大部分员工并非膺享高额工资和奖金的工程师或高管们,而是销售iPhone和苹果电脑的挣时薪的销售人员。美国苹果店的一线工作人员总数约为30至43万,期中大部分人的年薪在2.5万美元左右。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)去年收到的股票分红,按照今天的股价计算,超过5.7亿美元。

虽然作为零售商的苹果公司无人可望其项背,但从一线工作人员的角度,苹果却反映了整个科技行业的现状。

就零售行业的标准来说,苹果的薪水高过平均水平:远高过最低时薪7.25美元,超过Gap,稍逊于时薪12美元的Lululemon(瑜伽和运动服饰连锁)。不过苹果可不是卖保罗衫或瑜伽裤的。如果将公司销售收入除以雇员人数,那么,去年苹果店包括技术员和销售人员在内的雇员,平均每人带来的销售收入为47万美元。

苹果店雇员除了时薪不高、工作强度大,还缺乏晋升空间。苹果店的工作类别少得可怜,最受欢迎的职位总是有几十位候选人争夺,并且能跳升到公司总部的机会微乎其微。前兼职销售人员格雷厄姆·马利(Graham Marley)说:“对苹果期待的幻灭不仅仅是因为薪水,而是当你意识到公司希望你为其工作数年,却并没有为你准备一条职业发展道路。”

苹果前芝加哥店经理谢恩·加西亚(Shane Garcia)提起苹果时,带着一种崇拜与伤感糅合的复杂感受。2007年加入公司时,他认为苹果“想让你在生活的方方面面都做到最好,而不仅仅是在销售方面。”

苹果公司给加西亚的年薪为4万美元多一点,但他却承受着巨大的工作压力对健康带来的损害。他离开苹果时,毫不怀疑公司能轻易找到新人接任他的工作。“简历从来不缺,人们总是乐意为苹果效劳。

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