先去前台骂了一顿，lousy hotel，应该都退还，具体是这样，

酒店总共3900，其中我用了希尔顿58000点，相当于三百多块钱。

酒店收了我三百多块钱，让我自己去联络希尔顿总部，把点数要回来。

算了吧，嫌麻烦。