--关于Ben Silbermann、媒体、与硅谷文化
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在各种机遇和噱头的背后,硅谷的成功源自于无数高尚的参与者,Ben既是其一。我相信每位接触过Ben的人都会为他的谦逊和智慧留下深刻印象。这样的领袖品质是基业长青的必要条件。我在寻找的,便是媒体对这种修养的肯定和宣传。
我们公司曾与Pinterest一壁之隔。由于工作忙,我与Ben接触很少,只有在走廊或会议室碰到时寒暄几句。与大众心中挺拔洪亮的创业英雄形象截然相反,Ben含蓄内向,甚至可以用害羞形容。说话不多,音量不大,更未表现过自豪。他讲话或倾听时总是上身前倾,颔首低眉,全神贯注。他向我提起最多的事情是工程师招聘,因为这是他在那段时间的主要困扰。向不熟悉的人暴露弱点,是一般人极力避免的姿态;只有真正自信和渴望学习的人无需矫饰。
让我印象最深的一次对话是在Pinterest的派对。那时Pinterest已拥有数百号员工和在旧金山的一座豪华办公室;Ben已是身价过亿的新贵;连他们的前台也忘记了我的长相。而Ben一眼认出了我这个名不见经传的小人物,咧着嘴笑呵呵迎上来,在众目睽睽下完成了和两年前一模一样的拥抱;说话时的专注也与两年前别无二致,仿佛周围的贵宾瞬间消失,只有我俩并肩站在一栋空房子里。
我于是问他在这段经历中有什么感受。他说协调团队与维护商业伙伴都是巨大挑战。然而匆匆几句后,他话锋一转,提到我的公司。他建议我加强激励机制:“你的合伙人很善于活跃氛围。他可以利用这个优势,公开表彰优秀员工;经常找些理由,组织集体活动,鼓舞士气!” 又提到我:“你工作非常努力,是员工的最佳榜样。同时你可以多向团队沟通公司的使命与存在的意义;避免带给他们公司只注重效率的错觉。”
他就这样说了很多话,直到旁边的一位等得不耐烦,一步步靠近我们。
我这才明白,Ben在我之前并不留意他的时候,就在用心观察我们了。两年之后,在经营社交网络帝国的同时,他仍没忘记我们公司的点点滴滴。本应在聚光灯下的他,却主动将谈话重心转向了我;他唯一关注的,是如何最好地帮助一位不搭界的小人物。
谦和与睿智,Ben是传统硅谷文化的典范。我也遇到过其他很多像Ben一样的投资商、创业者、和学者。睿智,不是智商,更多在于独到的见解与以人为本。他们是硅谷的底蕴。有人说,硅谷的核心价值之一是 “助人在先、收获在后。” 我再赞同不过。自从听到这种说法后,《教父》的那句台词经常浮现在我脑海:
“他日我或需要你的帮忙,也可能不会有那么一天。但在那一天到来之前,请收下这份公道做为小女结婚之礼。”
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大众媒体是文化快餐,烧的是商业运作,炒的是一夜成名。它对事实的粉饰,让我们相信奇迹、相信运气、相信英雄主义。但媒体毕竟无法摆脱市场而单独存在。“福布斯” 标识着成功;我若把标题改作《我的邻居是高尚的人》,估计这帖子就没人看了。
因此有志之士需带上有色眼镜,过滤掉成功的幌子。从古至今,成功向来不易,更何况200年前只有10亿竞争者,现如今已有70亿。还是让我们放一放功名,读一读修养。要成事,先做人。