求教：Ebay客户没收到东西怎么办？

有tracking number. 显示已经forwarded 11月22号。客户告诉我还没收到。大约$30的东西，我是否应该再寄一份？各位高手如何处理？找邮局有用吗？先谢了。

所有跟帖： 

• 老问题了，退钱保平安，若是不理，人家找ebay投诉，80%偏向买家。ebay现在不在乎卖家。 -小本生意- ♂ (0 bytes) () 12/01/2010 postreply 22:28:07

• 回复：老问题了，退钱保平安，若是不理，人家找ebay投诉，80%偏向买家。ebay现在不在乎卖家。 -dreamwaver2008- ♀ (15 bytes) () 12/01/2010 postreply 22:37:49

• 回复：求教：Ebay客户没收到东西怎么办？ -laker- ♂ (197 bytes) () 12/03/2010 postreply 21:38:26

• 回复：回复：求教：Ebay客户没收到东西怎么办？ -dreamwaver2008- ♀ (43 bytes) () 12/03/2010 postreply 21:47:17