网上订购的东西，型号不对，怎么办？

收到的的东西不是我要的，也不是他们网上显示的，无论外观和型号都不对。怎么退？谁出运费？

从来没退过货，这下不知道怎么办了。

所有跟帖： 

• 假如是卖家的错，他应该承担全部费用，但是处于人道主义，一般用户会承担，如果不是很贵的话 -小本生意- ♂ (0 bytes) () 08/21/2010 postreply 00:48:53

• 谢谢，30几的运费，我可不想给，实在是他们的乌龙 -duye- ♂ (0 bytes) () 08/22/2010 postreply 16:44:29

• 与卖家联系, 假如大公司一般会给个(RMA) number运费他们付 -jck6- ♀ (0 bytes) () 08/21/2010 postreply 09:43:06

• 谢谢，等星期一和他们联系，看看会不会给RAM -duye- ♂ (0 bytes) () 08/22/2010 postreply 16:45:20

• 为何不早联系呢? -jck6- ♀ (0 bytes) () 08/22/2010 postreply 20:08:24