两个客户都是一个多月后来信说还没收到，逼的我也没有什么好说的，时间这么长，只得认栽，

两个客户我都尽力劝她们收退款算了，其中一个还算听说收了退款，另一个坚持还是要replacement，只好又发一次，现还在提心掉胆中怕双丢。我的description里已明写着不寄ITALY，他们还照买不误，动不动就差评夭胁，没办法，整一年内还没得过差评呢，怕他们把我的评价给毁了，没办法呀。