买家没有收到货，怎么办？？？！！！

我最近刚开始学做EBAY，

我寄了两次货给买家，两次之间间隔了3天。

从网上邮局的TRACKing 来看，买家应该收到了这两次的货。
但买家坚称没有收到。 买家的EBAY FEEDBACK 在2008年有3个POSITIVE 的FEEDBACK.


之前在卖货前和他电邮沟通过，感觉他人很NICE.在这件事情上他也没有什么过激
语言。但他现在坚称没有收到，我查邮局，邮局说收到了；

现在怎么办？ 我赔偿给他，就损失了好几百块。不赔又怕他激怒，给我留NEGATIVE
FEEDBACK.

EBAY 看来不是好做的，刚下水就呛得我眼冒金星。。。。。。。。。。。

大侠们救命。。。。

所有跟帖： 

• 几百块的东西你不用UPS+保险+signature，昏头了。 -凤凰小城- ♂ (0 bytes) () 02/04/2010 postreply 07:48:41

• 回复：几百块的东西你不用UPS+保险+signature，昏头了。 -一网琴声- ♀ (228 bytes) () 02/04/2010 postreply 07:55:50

• 你用PAYPAL打印的邮单就放心了，有没有tracking number? -小小爱茉莉- ♀ (167 bytes) () 02/04/2010 postreply 08:20:43

• 如果是上50的东西我100%不用USPS，丢包率太高了 -凤凰小城- ♂ (35 bytes) () 02/04/2010 postreply 09:16:30

• 如果邮局显示货已送到 -esther008- ♀ (125 bytes) () 02/04/2010 postreply 07:50:13

• 即使这种情况下吃的坏评,也能申请取消. -二好学生- ♀ (0 bytes) () 02/04/2010 postreply 12:51:29

• 谢谢大家的回复 -一网琴声- ♀ (160 bytes) () 02/04/2010 postreply 14:26:20