恶霸现在越来越纵容客户，给了那些昧良心的客户

机会乘机提蛮横无理的理由来，最近有一客户买了一大堆货，刚把她的邮件发出去没两天就问邮件怎么还没到，我回过去说若16天之内不到，我补发所有货。今天她收到货，说
hi I received the items thank you, but tell you the
truth i am not happy with it the quality is poor and
i don't want to pay for shipping to return it tell
me what to do.


咱卖的几种产品都几年了，卖出去的也有上万件了好评如潮，可以说从来没有一个因货的质量问题给差评。这位倒好，收到货不满意还不愿意退货回来，真是感到生意越来越坚难了。

所有跟帖： 

• 一看就是一个老油子了 -esther008- ♀ (212 bytes) () 01/31/2010 postreply 18:38:51

• 我跟她说全额退款并付回来的邮费，但也让她说清楚 -小小爱茉莉- ♀ (136 bytes) () 01/31/2010 postreply 19:59:10

• 估计就是想再跟你要点折扣,这样的人EBAY是越来越多了. -fish_dude- ♂ (0 bytes) () 02/01/2010 postreply 12:02:12

• 答应他所有的fee+discount，要他cancel it.等他cancel了他什么也别想了 -WayCool- ♂ (22 bytes) () 02/01/2010 postreply 13:05:34

• 对等收到退的货，钱退给她就cancel all the transactions. -小小爱茉莉- ♀ (16 bytes) () 02/01/2010 postreply 19:22:35

• 我也遇到同样的多次呢,非要我负责发回的邮费,我拒绝了. -共同致富- ♂ (58 bytes) () 02/03/2010 postreply 12:39:41