不过, 在商言商, 早餐做得再好, 也就是锦上添花而已, 客人在店里住了一晚, 起床后, 对旅店的档次质量都已有定见, 一顿早餐稀能改变他们对旅店的看法. 把时间精力花在改进早餐上, 有时会吃力不讨好. 因此, 站在生意人的立场, 早餐做的差不多就行了.
样数 – 不超过10样;
质量 – 过的去就行;
目标 – 填饱你的肚子;
客人 – 爱吃不吃, 不吃那就白不吃.
Continental Breakfast, 其实是欧洲大陆人喜欢的东西, 尤其是法国人拿来想区别自己与英国人早餐的不同. 到了美国, 多数还加上个complimentary的词, 让客人出旅店前, 吃顿免费的早餐, 高高兴兴地上路. 晚上有旅店住, 又不需操心次日早晨填饱肚子的问题, 也许晚上睡得会心安几分. 再把早餐的钱, 打进住旅店的费用内, 似乎又多省下了些大洋…这大概是许多客人的共同心理.
旅店新开, 最需改进的是….如何开拓客源.
别看旅游区内过客来来往往, 普通游客其实很少有在同样一家旅店住过两次以上的, 也就是, 基本不要指望有回头客(这和大城市内的旅店非常不同). 也不要冀望一份早餐能留住他们的心.
旅店要有一条清晰的发展策略, 设法开拓客源, 而且是新的客源. 有了源源不断的客源. 保证一定的客房使用率,才能让旅店新生, 发展.
YUMMY......
本帖于 2009-10-25 20:57:19 时间, 由版主 托尼福 编辑