做生意久了会接触形形色色的各类人等,一些有趣的现象真的会对生意有帮助的。以下是我自己遇到的一些有趣的现象。我们的生意需要查客户的信用,只有通过信用检查才能开帐号。
1.中国人:信用最好,99%信用合格。同胞的生意是我们的最爱。中国人是最可靠的客户。但是,一个有趣的现象是,中国人中说广东话的人群非常特殊,他们通常会问个天翻地覆,最后很少下订单。几年下来总共也没有几个说广东话的客户。所以后来只要是说广东话的打来电话,我们就立即给转到总公司服务台去。
2. 印度人:信用跟中国人一样好,99%合格。印度人的特点是问的问题特别多,多数人会要求我们提供额外的各种免费服务。
3. 美国白人:50%信用合格。问的问题比较少,除了我们提供的销售条件外没有人会提出额外的要求。
4. 美国黑人:90%信用不合格。基本不问问题,上来就要下订单,并且都是要最高档次的服务。如果不需要查信用的话,黑兄弟的钱最容易赚。
5. 西班牙语人:信用99%不合格。问题不多,多数要求最低服务,但就是不能通过信用调查。现在我们一听到是西班牙语客户,立即转给总台西班牙语服务。
6. 菲律宾人:99%信用不合格。要求最低服务,但是信用总是不能通过。现在我们完全放弃菲律宾人生意。
7. 法国人:多数信用能通过。但是法国客户是最最令人讨厌的家伙。问题多多,问题多多!基本上不愿意接触任何法国人。
8. 阿拉伯人:绝大多数信用能通过。问题不多,是比较好的客户群。
9. 人名也有意思。叫Tanya的客户目前还没有人能通过信用调查。叫Brenda 的只有一两个人通过信用检查。
地域、种族、姓名与生意
所有跟帖:
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关键字大哥中秋快乐,合家幸福
-凤凰小城-
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10/02/2009 postreply
18:07:45
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也祝你和弟妹中秋愉快,花好月圆!
-关键字-
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10/02/2009 postreply
18:10:18
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关键字大哥中秋快乐
-richman-
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10/03/2009 postreply
04:58:50
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富人兄同乐!
-关键字-
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10/03/2009 postreply
07:56:46
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卫星电视?有没有粤语频道?
-husky-
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10/03/2009 postreply
09:31:43
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只有一个,也许这也是为什么广东话的朋友很少下单子的原因
-关键字-
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10/03/2009 postreply
09:47:59
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北京奥运期间我也问了几家没有下单,因为没有粤语频道
-husky-
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10/03/2009 postreply
10:30:01
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呵呵,不错!看了好几遍
-吐奶猫-
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10/03/2009 postreply
13:51:28
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非常make sense
-小小海藻-
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10/03/2009 postreply
20:11:53
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回复:敢问您做的是吗生意?
-行者1000-
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10/03/2009 postreply
21:35:00
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看贴不仔细
-凤凰小城-
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10/04/2009 postreply
06:34:28
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I did not figure out 您做的是吗生意, too?
-new密码-
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10/04/2009 postreply
22:01:48
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Got it.
-行者1000-
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10/04/2009 postreply
22:26:34
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我也没有figure out
-临时客栈-
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10/05/2009 postreply
08:07:14
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请教一下:如何查客户的信用状况?是从D&B查?
-chuangyenan-
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10/06/2009 postreply
08:56:11
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咱也在B2B.这个很有帮助.对印度人感觉是钱都能要回来,但有时会拖,但他们查起ORDER来却PUSH的很,所以有时都不给他们CR
-pretty_woman2-
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10/09/2009 postreply
00:18:07
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好文! 99% 同意. 略有不同的是, 不光是法国人,
-bso001-
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10/23/2009 postreply
14:33:20