在网上卖些小东西,$7.99 FREE SHIPPING,买方来信说东西寄错了,我回信说东西寄回来,我会马上给他换。买家回信要我先把正确的东西寄给他,里面要附带有回邮的邮资或者LABEL,然后他收到后再把原来的东西寄还给我,邮资大概$1.6,我是有买家负责回邮邮资的POLICY,但是如果因我寄错了东西,我是否要负责对方的邮费?大家或许也遇到过此类的问题吧,不知道你们是怎么做的?
如果换作是你,你会怎么做?
所有跟帖:
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如果是你的错,回邮当然应该你来付。我很少会弄错,
-小小海藻-
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08/24/2009 postreply
13:12:57
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你让他给你拍个照片,如果东西真的错了。你要不给人家
-小老鼠会-
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08/24/2009 postreply
14:32:45
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算了。给他补寄一个,不用退了,几美元搞个好评加省事。
-FHZM-
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08/24/2009 postreply
15:48:15
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谢谢以上朋友们的热心答复,看来我的服务态度还需提高。
-临时客栈-
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08/24/2009 postreply
17:19:30
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$7.99就当送他一个好了。
-any_more_left-
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08/25/2009 postreply
11:26:29
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我一般立刻寄个新的给他,如果他方便把错的寄回来,回邮我付.
-白小熊-
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08/28/2009 postreply
15:17:11