随着阿里巴巴与雅虎中国合并,互联网上所有追光灯都给了阿里巴巴,各种媒体都不遗余力的报道着这项中国互联网史上的传奇合并。的确,现在的阿里巴巴已经拥有一个互联网企业取胜所必须的各种资源:电子商务,门户网站,邮件,即时通讯,支付,等等,再加上一支带有传奇色彩的本土团队,所有的迹象都似乎表明,在中国即将诞生一个互联网的巨无霸,一个电子商务帝国!
但,如果现在有人告诉你,阿里巴巴这个所谓的巨无霸即将会轰然倒塌,灰飞烟灭,你肯定不会相信!
作为一个曾经在阿里巴巴工作过的人,我却坚信这个预言,而且一定会在2年之内。
似乎我不适合跳出来说出这样吓人的话,但每天看到充斥于各个角落的人为炒作的报道,以及某人在公开场合的的狂妄口气,我忍不住有一种“鱼鲠在喉,不吐不快”的冲动。
有人说,阿里巴巴现在各项业务不是第一就是第二,发展这么健康,怎么会说倒就倒呢?是啊,一个健健康康的人,你咒他要死,他肯定会不高兴的。战国时,扁鹊初见齐桓公,便道:“君王有病,就在肌肤之间,不治会加重的。”齐桓公不相信,还很不高兴。以后每隔5天,扁鹊见到桓公,都说他的病在加重,桓公都不相信。最后一次,扁鹊见到桓公,说:“完了,死定了,没治了!”果然,5天后,桓侯遂死。
现在的阿里巴巴就像齐桓公,自己不知道自己有病,外人也看不出它有病,其实,它已经病入膏肓,或许无药可治了。
我并不是一个经济学家,因此无法从一个公司财务状况、战略实施上去分析它的未来将是如何。我之所以坚信阿里巴巴将会很快灭亡,是凭借我观察到的它内部存在的种种问题和矛盾,已经使它病入骨髓了。所谓“祸起萧墙之内也”,阿里巴巴的死亡,并不会是因为它的对手多么强大,而是由于它自己本身的原因。或许以下描述的问题和矛盾看似都不大,在每个公司里都可能会存在或更严重,但“千里之堤,毁于蚁穴”,当量变积累到质变的时候,就是灾难来临的时候。而阿里巴巴,已然处于质变的时候。
量变:价值观的沦丧
曾经,阿里巴巴的九大价值观(所谓九阴真经)是阿里巴巴人最为自豪的无形财富,是它们困难时期的精神支柱,支撑着他们像“大跃进”时期那样“舍小家,为大家”的无私奉献和坚苦奋斗,才打下了阿里巴巴的半壁江山。不幸的是,这些价值观如今在大部分阿里巴巴人尤其是管理人员身上已经荡然无存!
说不清是什么时候没的,但应该是在原COO
关明生(Savio)走了之后的事了。本来也没有人意识到这个问题的,据说,有个经理曾经傻傻的问马云和新任COO李琪:我们现在还要讲价值观吗?当时差点没气得他们吐血。但他们仅仅把责任推到了中层管理人员身上,却没有关起门来对自己作深刻检讨。
在原COO关明生在任期间,这个从美国通用公司出来的可敬的老人极力推崇价值观,每个人不仅要对九大价值观倒背如流,而且也要在工作当中身体力行,并作为 KPI考核中的重要一部分,无论你工作业绩再好,但价值观不行,那对不起,请立马走人!那时的阿里巴巴,人和人之间的关系非常融洽,上下充满着一个团结祥和、奋发向上的气氛,并深深影响着后来进来的新人。而在新任COO李琪上台之后,一夜之间就颠覆了所谓的价值观。一切要以利益为重!不管黑猫白猫,能抓老鼠的就是好猫。他也因此对阿里巴巴的管理人员进行了一番大清洗,提拔了一大批自己原先在国际网站的亲信,这些都是一帮“只顾自己利益,不顾员工死活”的主儿,为了能升官发财,他们可以不择一切手段,而这一切,也被公司高层所默认着。
前不久,我和一个还在阿里巴巴的好友聊天,她说起这样一件事:在公司年中大会上,照例有CEO马云回答员工问题的时间,与以往不同,这次却成了员工投诉管理人员的投诉大会,在看似“开诚布公”的气氛下,大家纷纷向这位心目中崇拜的CEO倾倒苦水,反映自己领导在工作中的种种劣迹,希望能够得到伸张正义,但结果却不像大家想像的那样。当时,有两个人接连投诉诚信通四部的经理,另有一人投诉诚信通一部的经理,都是反映他们常年累月强迫员工加班、每天工作时间从早上8:00—晚上8:30、周六不准休息、不服从就给穿小鞋的情况。如果是以前,马云肯定要对这种现象进行严厉批评,事实上,他刚才在回答一个问题时,还在极力否认公司给全体员工提供免费晚餐是为了强迫大家加班的事情,还声明:公司不提倡加班!生活和工作都是重要的。
当时,全场鸦鹊无声,大家都想听听马云是怎么回复这几个投诉的。出乎大家的意料,马云一改往日态度,对这两个经理的批评一笔带过,对投诉的员工却狠狠批了一通,他说:如果你在阿里巴巴工作,只顾抱怨加班的话,我建议你还是离开!
我的朋友说,当她听到这样的话,竟不相信是从马云嘴里说出来的,霎那间,她心目中一直光辉高大的马云形象轰然倒塌了,他从一个企业家堕落成了一个生意人!
在那次会议之后,公司也并有对被投诉的经理进行任何处分,一切和以前这样,甚至有点变本加励,被投诉的经理甚至写信警告部门员工以后不要再这样。大家的心也凉了,从那以后,再也没有人敢投诉领导了。
在阿里巴巴,强迫加班现在是一个非常普遍而且非常严重的情况,尤其在投诉最多的诚信通部门,这是一个销售部门,这里的员工就像夏衍笔下的包身工一样,丝毫没有人身自由,每个人的工作就是坐在座位上打电话进行销售,从早打到晚,一刻也不敢离开,哪怕是上厕所。在诚信通,领导定义的好员工是从早上8:00工作到晚上11:00、每个月都帮他赚来大量佣金的人。就像那个四部的经理,我朋友提起她就愤恨不已。她说这人在诚信通部门口碑极差,她是诚信通各部门之间比谁加班时间长的始作俑者,她强迫下面的员工早上提前半个小时到公司,晚上8:30之前不许离开,周六要像工作日一样工作等等,由于这样做业绩显著,她不仅得到领导赏识,而且赚得盆满钵满,也就成为了其它部门经理群体模妨的对象。她有一段名言,是当着部门所有人说的:我相信大家来这里都是为了赚钱的,我也是,谁也不要妨碍我赚钱,挡我者,死!
我朋友恨恨的说:这样的人渣,在阿里巴巴怎么还可以待得下去呢?
这丝毫不奇怪,我知道这个诚信通四部的经理,她可是COO李琪的红人,是他从国际网站中供直销那边带过来的,谁敢动她呀?阿里巴巴现在的赢利压力非常之大,再加上传闻中李琪急于想赢得叫板马云的权力,是非常需要这样心狠手辣的人的协助的,而且在进一步的清洗下,阿里巴巴的管理层中,这样的人已经不在少数。
所以,现如今的阿里巴巴,由于管理层的胡作非为、公司高层的纵容,使得大家失去了榜样,公司世风日下,人心不古,以前不可思议的事情频频在工作中发生,后进的员工也有样学样,“墙倒众人推”,阿里巴巴5年辛辛苦苦建立起来的价值观,摧枯拉朽般的崩塌了,最终不复存在了。
众位看官,不要小瞧了价值观,它就是一个人或着一个公司的精神支柱,一个人一旦失去了价值观,就等于一具行尸走路,一个公司一旦失去了精神支柱,还会有未来吗?
质变:套现的时候来了,上市之时,灭亡之日
我之所以认为阿里巴巴会在2年内灭亡,是根据阿里巴巴上市的时间表推断的。
在和大家谈谈这个原因之前,我们再来谈一下价值观。价值观是什么?价值观是一个人或一个团体的精神世界,是他们努力向前的动力源泉。在战火峰飞的年代,大批的革命志士被杀头或倒在沙场上,为什么还有那么多勇士前仆后继的冲上前线英勇战斗?在社会主义中国建成初期,条件那么艰苦,饭也吃不饱,衣也穿不暖,为什么还有那么多人忘我的工作,把自己的大好年华默默奉献在各个普通的岗位上?还不是因为他们心目中有朴素的价值观和伟大的目标所支撑着吗?
不幸的是,在解放后,在国家富强后,一批当年英勇无私的老革命却腐败了、堕落了,那是因为他们在利益面前,丢掉了价值观,失去了目标。说实话,在一穷二白的时候,人的思想还可以单纯些,但当各种利益扑面而来的时候,人就不那么单纯了。
阿里巴巴也一样面临着这个问题。
在经过了艰苦奋斗的岁月之后,阿里巴巴现在是苦尽甘来,一夜之间市值40亿美元,成为中国最值钱的互联网公司,马云也一下挤入2005中国财富排行榜前 40位,跟着他创业的一帮人也一下成为了亿万富翁,公司里凡是有期权的员工,也都成了百万乃至千万富翁,而且还可以马上兑现,幸富的时刻一夜之间来临了!
马云说过:今天是残酷的,明天是残酷的,后天是美好的,但很多人在明天晚上就死掉了,没有看到后天的美好。由于这句话,5年间,尽管很多人离开了阿里巴巴,但更多人留了下来,为的是看到后天的美好。对手中握有期权的人来说,离开意味着什么也得不到,留下或许还有好运气。在这期间,他们靠价值观生存着,在价值观的渲染下和宏伟目标的驱动下,人和人之间只有合作,没有斗争,大家的思想是单纯的,目标是单纯的,同事之间友谊是单纯的,在他们眼里:公司是美好的,领导是伟大的!
马云凭借他那像希特勒般具有蛊惑力的演讲口才,将一帮平均年龄只有26岁的年轻人牢牢的团结起来,打造成了一个与世隔绝的乌托邦。
如今,这个乌托邦已经不复存在了。在价值观沦丧的情况下,阿里巴巴的员工的工作动力只是为了利益,利益是他们能够坚持那么久的唯一原因。经过那么长的艰苦创业,憋了这么长的时间,现在终于可以套现了,或许现在是他们从这个乌托邦逃离的时候了,大家都憋够了 !
在和雅虎中国后,根据和雅虎的协议,雅虎占有阿里巴巴40%的股份,阿里巴巴还需要出让一部分股票给雅虎,员工可以以每股6美元的价格出让他们的一部分期权给雅虎。于是,公司上下一片蠢动,听我朋友说,现在整个公司终日弥漫着铜臭的味道,人们见面的第一句话就是:你换多少?
矛盾在悄悄激发。在阿里巴巴,有两类人,一类人是在2003年9月之前进公司的,他们一进来就可以得到一定数量的原始期权;另一类人是2003年之后进公司的,他们进来时一股期权也没有得到。以前,这两批人看起来似乎没有区别,大家做着差不多的事,拿着差不多的工资,股票在他们眼中也没有多大的概念,倒也其乐融融洽的。但是现在,情况完全不一样了:对于前一批人,无论他们工作业绩如何,哪怕是混混日子,这次也可以因为拥有原始期权而兑换到一笔可观的现金。而对于后一批人,无论他们工作有多么努力,业绩有多么出色,却得不到一股期权,因为公司根本没有这样的奖励政策。尽管马云多次说过会对工作优秀的员工奖励期权,但也只仅针对于销售人员,而对于后台的人员,如工程师、编辑、运营人员等等,却从来没有落实过。所以,后一批人不仅在这次“期权兑换现金”的行动中,一分钱也得不到,以后无论怎样努力,也得不到任何好处。在公司上下处于分享利益的一片喜悦中,这批人就这样被孤立开来了。在身处于一帮互相问候换多少股票的百万富翁中间,我不知道这些可怜的人心情能不能平静,他们会有什么样的感觉?他们或许想不通,一直以来他们也像其他人一样辛勤工作着,可能比更多人更勤奋、更出色,为公司默默奉献着自己的一份力量,为什么到头来,公司却把他们给遗忘了?
不出意料的话,在这次“期权兑换现金”落实之后的一段时间,后来的人会有一大批人要离开阿里巴巴,因为在这里,他们什么也得不到,而到其它地方,他们还有机会,而更重要的是,在这个公司所受到的不公正待遇,也无法
那批老的人,也不会因此一直留下来,可以预见的是,他们中的一批人,会等待一个时机,当把手中所有的期权都兑换成现金之后,就可以离开这个憋了很久的公司了,因为在这个公司里,他们将不再有任何的发展余地,在得到一大笔现金后,他们不会再顾忌去寻找更大的发展机会。我那朋友和我聊的时候,就狡黠的眨巴着眼:我的期权一套现,就马上离开这个鬼地方!
这个时机就是在阿里巴巴上市的时候,根据阿里巴巴的步伐来看,它可能会在2年之后上市,这个时候,就将是大批人员离开的时候。或许还会有人留下来,但我想那是一批靠溜须拍马、弄虚作假而混上管理层的人,或是一批只想混混日子的庸人。
一个公司里都是这样一批人,一个公司再没有留住人才的能力,这个公司还可以说是活着的吗?不,这时候它可以说是已经死掉了,或者客气的说,是奄奄一息、垂死之际了。
后话
再次说明,我不是一个经济学家,请不要拿出一大堆的财务数据来辩论阿里巴巴到底是否健康,其实,财务数据说明不了什么问题,马云自己也知道,很多中国的公司都是在形势一片大好的情况下突然死掉的。一个事物的灭亡,并不需要很复杂的因素,往往只是因为一个很简单的细节,就像一个在大坝上的蚁穴,被水浪冲击得越来越大,到大成一个洞的时候,也是大坝被冲溃的时候。
阿里巴巴老员工:为什么说阿里巴巴将在2年内消亡?
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• 网络商机当年被那些start up们毁了 -德性- ♂ (0 bytes) () 01/24/2006 postreply 00:51:06
• 雅虎搜一次2美分就都老实了,open source是后来的故事。 -德性- ♂ (0 bytes) () 01/24/2006 postreply 04:31:16