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东芝笔记本电脑在日本国内是数一数二的品牌，然而一个内存模块的质量问题，导致其不得不在2004年11月启动全球更换计划。东芝发现的问题是，该内存模块可能导致笔记本出现蓝屏、间歇性锁机或未被发现的内存数据破坏。光是国内就涉及了东芝笔记本电脑的九种型号，它们分别是：TECRA S1、TECRA 9100、TECRA M1、TECRA M2、Satellite 2400、Satellite Pro M10、Satellite M30、Portégé R100和Portégé M200。同样是笔记本电脑的问题，日立提供的硬盘被OEM厂商指出严重质量缺陷。该批日立硬盘被检验出，在使用约2～3个月后，将因散热引起的空气流通，造成灰尘堆积在硬盘的碟盘上，使得硬盘的读取发生故障。