我还有一个实在的例子:前两年我买了一个DELL的DJ送给中国的朋友,也不知道他们怎么用(想是送的不珍惜,呵呵),上个月不能用了,问我,我试试的心态跟DELL联络一下,还是online livechat 服务,说明情况,15分钟,告诉我要送一部出来换,还是他们先送出来的,跟一个付好邮资的回去信袋,这种服务,你还要说什么?至少我不会说. 这种情况会出现中国吗?呵呵,天方夜谭.
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