Messenger本身是不会有什么问题的，至于你说的情况也是

很多是由于使用不当，或者安装时的设置（摄像头，麦克等），以及网速等因素...当然版本统一也是很重要的，特别是视频，不是最新版本的话，会常常出现被据否的现象。