软件安装问题 ikernel.exe

朋友买了一电脑,装金山词霸时,出现了ikernel.exe问题.我做了个google search,一般给出的解决办法是中止ikernel驻留程序或者重装installshield.我没看到ikernel.exe驻留,重装了installshield也不管用.哪位高手遇到过类似问题?
谢谢

所有跟帖： 

• Could be a DCOM problem if -CutOnce- ♀ (105 bytes) () 08/12/2004 postreply 14:18:45

• 回复：Could be a DCOM problem if -费了好长时间还没搞清- ♀ (125 bytes) () 08/12/2004 postreply 14:25:55

• 不说什么系统，靠！估计你是win2k，打补丁！！ -下回说清楚！- ♀ (0 bytes) () 08/12/2004 postreply 16:59:51