求救：上网时，下载的网页会经常突然全部消失，而且网页

没有颜色了。比如文学城里用来界分不同帖子的灰色块都没有了，所有帖子连在了一起，看起来很是费劲。有没有高人能告诉我是什么原因。是不是从新装一遍会好？但是我不太会装，所以一直没敢动手。