发现病毒,请帮忙

我的Symantec Antivirus老是跳出窗口说:


扫描类型： 实时防护 扫描
事件： 已发现病毒！
病毒名称: W32.HLLW.Lovgate.G@mm
文件： C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\DOCUMENTS\MSN Password Hacker and Stealer.exe
位置：隔离区
计算机：PANDA
用户：Guest
采用的操作：清除 失败 : 隔离 成功 : 拒绝访问
发现的日期： Sun May 23 02:43:54 2004


只是文件名不一样, 请问有什么方法彻底解决?谢谢!!

所有跟帖： 

• 为什么没有人能帮我呢... -鸿子- ♀ (0 bytes) () 05/22/2004 postreply 20:23:00

• 爱之门变种病毒 -dddisk- ♀ (55 bytes) () 05/22/2004 postreply 21:25:21

• 非常感谢!!! -鸿子- ♀ (10 bytes) () 05/24/2004 postreply 09:04:04