新笔记本电脑BIOS设置/时钟经常丢失,会是什么原因

一年前买的Dell XPS 13 Plus,一开始一个月回出现一两次时钟丢失的事情,开机时会有提示。BIOS设置里面默认时开盖自动开机,我把它改成不要开机,这个设置也恢复到默认。

我以为是CMOS的电池不好了,因为还在保修期,打电话去。告诉我这机型没有CMOS电池,这种情况要换主板。给我换了主板后,还是时不时出现这个情况,触摸屏也出乱动。再次维修,更换屏幕。

再过几个月,保修期过了,还是出现CMOS设置丢失,时钟不对的问题,还多了个Service Tag丢失的问题。手工设回去,用几天就会出一次这问题。

网上搜了一下,新笔记本设计没有CMOS RAM,用NVRAM来存资料,时钟就用主电池跑。我这电脑会是什么问题呢?电池接触不良?

所有跟帖: 

感觉是电池问题 他们没换吗? -hot_powerz- 给 hot_powerz 发送悄悄话 hot_powerz 的博客首页 (0 bytes) () 04/11/2025 postreply 15:09:18

"A Quality Control Disaster" -dudaan- 给 dudaan 发送悄悄话 dudaan 的博客首页 (71 bytes) () 04/14/2025 postreply 11:33:40

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