小米盒子3无法播放了怎么办

请教:从国内带来的小米盒子3,一直可以用,最近无法播放了,menu,app什么都可以打开,可以看到最新节目列表,但是就是无法播放怎么办?看固件更新,已经是更新到最新了。

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